Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
Чем мы занимаемся:
Компания IT Mix предлагает своим клиентам полный спектр услуг по подбору, поставке, запуску и поддержке офисной техники (компьютерного и серверного оборудования, офисной телефонии, оргтехники и расходных материалов), является авторизованным сервисным центром компаний Canon, Brother, Toshiba, Sharp и Kyocera, партнером HP, Epson и NetApp, разрабатывает собственное программное обеспечение для снижения затрат на печать и управления парком принтеров и МФУ.
Мы помогаем нашим клиентам выстроить эффективную ИТ-инфраструктуру и сократить расходы на поддержание её в работоспособном состоянии.
В Ваши обязанности будут входить:
- Сопровождение клиентов:
- Коммуникации по телефону, e-mail'у.
- Подготовка КП.
- Выставление счетов.
- Ведение CRM-системы.
- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
- Подбор подходящих решений под задачи заказчика.
Что вы получаете:
- Качественное обучение необходимым навыкам и продуктам.
- Опытного наставника, который поможет разобраться со всеми возникающими вопросами.
- Возможность работать из дома в удобной для себя обстановке (график: пн. - пт., 9:00 - 18:00).
- Официальное оформление, оплачиваемые больничные и отпуска.
Необходимые знания и навыки:
- Грамотная письменная и устная речь.
- Работа с офисными программами (Word, Excel).
- Развитые коммуникативные навыки.
- Нацеленность на результат.
- Ответственность.