Paragon Software — один из ведущих мировых поставщиков технологических решений для корпоративного и пользовательского рынков ИТ. Компания была основана в 1994 году, в настоящее время активно развивает бизнес в 150 странах и имеет представительства в США, Германии, Польше, Японии и России.
В Группе компаний Paragon Software команды из разных стран свободно обмениваются знаниями и опытом при решении бизнес-задач. Каждый член нашей команды ценится за профессиональные навыки, опыт и идеи.
Мы ищем инженера технической поддержки со знанием китайского языка для дальнейшего роста и развития в нашей компании.
Обязанности:
- Общение с зарубежными клиентами Paragon Software Group по электронной почте и телефону;
- Решение проблем с установкой, настройкой и использованием продуктов Paragon Software Group;
- Совместная работа с отделом обеспечения качества и разработчиками для поиска решений;
- Наполнение открытой базы знаний на основе разработанных решений.
Требования:
- Высшее/неоконченное высшее образование;
- Свободное владение китайским языком;
- Грамотный русский язык;
- Интерес к IT-сфере и желание развиваться и обучаться в данной области;
- Готовность быстро осваивать информацию;
- Способность качественно анализировать входящую информацию и выделять главное, четко объяснять свои мысли;
- Знание ПК на уровне системного администратора (виртуализация, TCP/IP, файловые системы, системы резервного копирования, и т.д.);
- Знание ОС Windows, macOS (знание Linux, как большое преимущество).
Что мы предлагаем:
- Стабильную "белую" заработную плату
- Полис ДМС, включающий стоматологию
- Гибкое начало рабочего дня
- Сложные и интересные задачи
- Опыт работы в крупной и надежной компании
- Ежедневную языковую практику
- Перспективы профессионального и карьерного роста
- Молодой дружный коллектив, отсутствие дресс-кода
- Комфортный офис
- Работа удаленная