Вакансия: Консультант веб-сайта / оператор call-центра
Для приема звонков и обработки заявок для сайта ищем удаленного менеджера. Работа на дому.
Мы занимаемся поиском догситтеров для собак, когда хозяин собаки уезжает в отпуск и ему не с кем оставить пса, он обращается к нашим догситтерам, которые берут собак к себе в дом на время отъезда за вознаграждение.
Обязанности:
Прием входящих звонков Обработка поступающих заявок Переписка с пользователями по электронной почте Внесение информации в CRM Контроль работы производится по CRM и статистике звонков.
Требования:
Наличие компьютера, проводного (выделенного) интернета и головной гарнитуры (наушники с микрофоном); Обеспечение тишины во время разговора; Умение быстро принимать решения и выполнять задачи; Ответственность и организованность, умение не забывать позвонить клиенту в обещанное время; Грамотная письменная и устная речь; Коммуникабельность; Возможность приступить к работе в течение ближайших 2-х недель; Опыт работы в call-центре;
Условия:
Работа из дома в комфортных для вас условиях; График работы 5 дней, смена по 8,5 часов в день (чередуется c 9:00 до 17:30, с 12.30-21:00 и c 14:30 до 23:00 по Москве), 30 минут перерыв; Заработная плата 20 000 рублей, бонусы до 15 тыс по результатам, средняя заработная плата 25000 рублей в месяц; Проект быстро растет, при достижении хороших результатов, у вас будут перспективы карьерного роста; Предоставляемая и оплачиваемая телефония;
