Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

22 июля 2020

Уровень зарплаты:
от 12 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Без опыта
Данная вакансия доступна не во всех регионах.
Смотреть список доступных регионов

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Удаленный менеджер в интернет-магазин постельного белья

Мы достаточно молодая команда (менее 1 года на рынке). Продаем товары для дома: постельное белье, пледы, одеяла, подушки.

Основная стратегия нашей компании - постоянное развитие. Поэтому нам в команду требуются энергичные, амбициозные люди, всегда нацеленные только на результат и постоянный карьерный рост.

Сейчас мы ищем в свою компанию энергичного, ответственного и талантливого человека, который будет развиваться вместе с нами. Ищем идейного сотрудника, который станет частью нашей небольшой, но дружелюбной команды и возглавит сектор по работе с клиентами. Нам требуется удаленный сотрудник на вакансию менеджер.

Никаких холодных продаж. Все клиенты, которые оформили заказ на сайте, уже достаточно горячие, осознанно выбрали товар и приняли решение сделать заказ. Основная задача менеджера - подтвердить адрес и согласовать время доставки.
Эта работа подойдет вам если:

• Вы нуждаетесь в дополнительном заработке и у вас много свободного времени.

• Вы самоорганизованы, самомотивированы, самоответсвены — всё, что идет с приставкой САМО;

• Вы владеете грамотной устной и письменной речью, умеете работать без коллектива;

• Вы любите общаться, налаживать контакты с людьми, неконфликтны.

• Вы любите развиваться и повышать свою экспертность, вы умеете совершенствовать свои навыки и знания;

• Вы внимательный сотрудник, нацеленный на финансовый результат, не боитесь ответственности, работаете четко и системно;

• Вы честный человек, и не склонны “ходить по головам”.

Должностные обязанности:

- Обзвон клиентов с целью узнать адрес и время доставки, ответить на вопросы;

- Отправка клиентам СМС (при необходимости);

- Звонок клиенту с целью сделать замену товара (если товара нет в наличии);

- Ведение соц. сетей (Инстаграм, Вконтакте) - выставлять посты и сториз 1 раз в 1-2 дня, отвечать на комментарии и сообщения.

- Ведение таблицы эксель - отчет о проделанной работе.

Требования:

- Стремление к развитию;

- Ответственность;

- Навыки написание продающих и информационных постов (приветствуется);

- Наличие свободного времени каждый день.

Условия работы:

- Удаленная работа.

- Много свободного времени. Время обзвона с 10 до 21:00 7 дней в неделю, важно сразу перезванивать клиенту, однако сейчас в день всего около 10-15 звонков. Вам не придется постоянно сидеть на телефоне. Пришла заявка - прозвонили. Весь день остается много свободного времени. Вечером больше всего заявок. В февральский-мартовский сезон планируется рост заказов.

- оклад 5000 руб + премиальная часть, которая рассчитывается по показателям KPI (скорость прозвона клиентам, количество подтвержденных заявок и др.). В месяц будет выходить 12000-15000 рублей, если вы справляетесь со своими обязанностями.

_

Заинтересовала вакансия? Просьба прислать на нашу почту своё резюме, которое позволит нам сформировать о Вас четкое представление: Имя, возраст, работаете ли сейчас где-то, сколько свободного времени каждый день, подробно распишите опыт работы, умения и навыки. Также ответьте на вопрос, почему мы должны взять именно Вас? Вам ответят в течение нескольких часов и пришлют тестовое задание.

Спасибо за проявленный интерес к нашей компании!



Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами
Компания: ООО Лидер-Тест
Зарплата: от 75 000 до 100 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Компания: EducationCorp
Зарплата: от 20 000 до 30 000 руб.