Вакансия: Координатор (куратор) онлайн-курсов
Привет! Мы центр онлайн-обучения “Маркетинговое образование”, занимаем 6ое место среди всех онлайн-школ в России в номинации "Маркетинг и реклама" по версии RuWard 2019.
Компания входит в маркетинговую группу "Комплето".
Как центр обучения, мы представляем Нидерландский Институт Маркетинга (NIMA), ежегодно выпускаем более 400 студентов и сертифицируем маркетологов по Европейским стандартам. Наша миссия - стать Университетом №1 по маркетингу, поднять уровень знаний и навыков каждого нашего ученика и способствовать их личному успеху. Мы сопровождаем наших студентов в непростом и интересном пути их развития как маркетологов, начиная от обучения, стажировок, и кончая трудоустройством.
Развиваясь вместе с нами, ты сможешь стать частью сильной команды, и внести вклад в развитие клиентского сервиса нашей компании.
Если ты любишь людей и готов всегда помочь им, тебя не утомляет общение и всегда можешь найти общий язык с любым человеком - мы ждем тебя! Если у тебя есть интерес к маркетингу - это отлично, так как ты будешь работать бок о бок с пропитанными маркетингом людьми, смотреть наши видеокурсы, и, при желании, получишь перспективу развития в нашей команде на других позициях!
Твои задачи:
- Сопровождение студента с момента оплаты курса до защиты диплома
- Работа с платформой Getcourse (создание учебных потоков, предоставление доступов, добавление материалов)
- Работа с площадкой Etutorium (подготовка вебинарных комнат, проведение вебинаров, архивация видео вебинаров)
- Сопровождение студентов и преподавателей в Telegram (модерация сообщений, общение со студентами, общение с консультантами учебного центра)
- Взаимодействие со спикерами (напоминание о проведение вебинара и проверке домашнего задания, контроль составления презентации спикером, осуществление поддержки студентов курса (коммуникация, координация, ведение информации в базе данных)
- Другие задачи руководителя
Требования:
- Законченное среднее/незаконченное высшее образование/выпускник
- Интерес к области маркетинга
Грамотная русская речь по телефону и в деловой переписке - Клиентоориентированность (важно, чтобы вам нравилось общаться с людьми: выслушивать их, выявлять их потребности и помогать им с решением возникших вопросов)
- Внимательность к деталям, склонность к монотонной работе за компьютером
- Способность к быстрому усвоению новой информации
- Ответственность и надежность
Эмоциональная устойчивость (даже при общении с трудным клиентом) - Умение планировать свое время в условиях многозадачности
- Знание основных компьютерных программ (Word, Power Point, PDF, Excel, Gmail, Google Calendar, Google-docx) и способность быстро разобраться в новых.
Условия:
- Удаленная работа, рабочий день 8 часов.
- График 5/2
- Оплата - 10 000 - 15 000 р./мес. + до 70% бонусами
- Молодой, дружный коллектив
- Лояльное руководство, заинтересованное в вашем развитии
- Бесплатное обучение на маркетолога на любых наших курсах (сможете получить новую профессию)
Для прохождения конкурса на вакансию нужно ответить на несколько простых организационных вопросов (тест к вакансии).