Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
Мы - молодая, динамично развивающаяся ИТ-компания World Travel Nation Ltd из Ирландии, ищет Вас - нашего нового Менеджера по работе с клиентами B2B.
World Travel Nation (WTN) это международная онлайн-платформа B2B, на которой профессионалы индустрии туризма со всего мира взаимодействуют онлайн.
Мы набираем в отдел по работе с клиентами B2B специалистов на постоянную (не менее года) работу. Без совмещения.
Основные задачи:
Работа с проектами, оперативное решение поставленных задач.
Бизнес-переписка с с клиентами.
Что будет занимать основную часть рабочего времени:
Общение с клиентами на английском языке (в чате, по почте/телефону).
Консультирование по продукту, помощь, прием пожеланий/замечаний относительно работы с сайтом (научим).
Работа с клиентами в социальных сетях (научим).
Забота о клиентах, требующих повышенного внимания (при возникновении жалоб/рекламаций) (научим).
Документооборот.
Мы предлагаем:
Удаленную работу из любой точки мира!
Возможность работать на дому, в комфортных условиях за счет удаленного режима и современных технологий.
График работы 5/2 (суббота-воскресение не рабочие, 2 выходных)
Время работы: 9:00-18:00.
Бесплатное индивидуальное обучение по продукту и технологиям продаж.
Стабильную зарплату от 45 000 - 60 000 рублей (по итогам собеседования) + бонусы.
Первый испытательный месяц зп 30 000 рублей.
Ежедневное использование английского языка.
Официальное сотрудничество и оплачиваемый отпуск.
Возможность профессионального развития.
Обучение в процессе работы.
Успешный кандидат:
Имеет oпыт продаж и коммуникации с клиентами в любой сфере.
Имеет опыт или обучался менеджменту проектов.
Готов много работать и много учиться.
продвинутый пользователь ПК/Интернет - MS Office (Word, Excel)
Имеет подходящие условия для работы дома.
Требования:
Уровень владения английским языком не ниже upper intermediate (грамотная устная и письменная речь).
Активная разговорная практика.
Законченное высшее образование.
Высокие коммуникативные данные.
Стрессоустойчивость.
Умение работать автономно.
Наличие компьютера и бесперебойного безлимитного интернета.
Умение работать в команде.
Готовность и желание постоянно расти и обучаться.
Внимание к деталям, ответственность.
Доброжелательность. Уверенность. Организованность. Оптимизм.
На работу принимаются только фрилансеры, проживающие на территории РФ.
Если Вам меньше 25, если у вас нет опыта проектного менеджмента и вы нигде не обучались, - эта вакансия не для вас.
Обращаем Ваше внимание, что рассматриваются только кандидаты, владеющие английским языком на уровне не ниже не ниже upper intermediate (грамотная устная и письменная речь).
Ответ на резюме в течение 1-2 суток.
При положительном результате необходимо будет пройти два собеседования - по скайпу.
