Компания "РаСоБи" приглашает на удаленную работу помощника менеджера проектов.
Обязанности:
• определение, сбор и систематизация потребностей пользователей 1C/1C CRM по развитию функционала;
• самостоятельный поиск (без обратной связи от пользователей) возможностей оптимизации бизнес-процессов / юзабилити в CRМ;
• вёрстка дорожной карты / графика реализации задач с учетом оценок человеко-часов на разработку задач и приоритетов (форс-мажорные задачи, баги, больничные / плановые отпуска и т.п.);
• написание ТЗ и постановка задач разработчикам;
• контроль сроков реализации ТЗ;
• ручное тестирование результатов / контроль правильности реализации ТЗ;
• контроль процесса ликвидации выявленных ошибок/багов;
• контроль интеграции доработок в рабочую базу CRM;
• презентация изменений пользователям 1C/1C CRM с написанием инструкций;
• первая линия техподдержки 1С (уточнения по заявкам, консультации, помощь по базовым операциям и настройкам);
• создание и изменение сайтов в Битрикс24, помощь в настройках Битрикс24;
• работа с заявками в Битрикс24;
• оформление заявок/заказов в 1С;
• ведение раздела 1С на корпоративном портале;
• подготовка отчетов в 1C:CRM по заявкам руководителей;
• участие в новых проектах компании с использованием различного ПО и систем (ТЗ на доработку, интеграции);
• выполнение поручений руководителя;
• подготовка отчетов по своей работе и по отделу.
Требования:
• уверенный пользователь ПК;
• навыки программирования на любом языке;
• опыт работы в 1C CRM;
• навыки работы в task- менеджерах (Мегаплан, Планфикс);
• желательно знание основ программирования 1С;
• плюсом будет знание других CRM систем;
• аналитический склад ума, организованность, ответственность;
• умение проанализировать задачу и предложить оптимальный и альтернативный способы решения;
• умение четко и структурировано излагать свои мысли, высокие коммуникативные способности;
• умение работать в команде;
• умение использовать системы и механизмы (программные, он-лайн), используемые для управления проектами, совместной работы над ними и создания задач;
• желание обучаться и развиваться.
Мы предлагаем:
• работу в удаленном формате;
• участие в интересных проектах;
• возможности профессионального роста;
• своевременную и стабильную выплату заработной платы;
• оплачиваемые отпуска и больничные;
• демократическое руководство, работу в команде единомышленников;
• график работы 5/2 с 09.30 час. до 18.30 час.;
• отличные корпоративы.
Благодарим Вас за интерес‚ проявленный к нашей Компании. Ваше резюме будет рассмотрено в течение 3 дней с момента его получения. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям компании - мы свяжемся с Вами по указанным контактам. Отсутствие ответа означает‚ что к сожалению на сегодня у нас нет подходящих вакансий. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных и если подходящая вакансия появится в последующем‚ мы предложим ее Вам для рассмотрения.
