Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (ремонтно-строительные услуги)
Мы активно развивающийся сервис по ремонту квартир и домов. В связи с ростом компании ищем активных и коммуникабельных специалистов в области работы с клиентами, понимающих специфику ремонтно-строительных работ и умеющих. Мы предлагаем:
- гибкий график с возможностью удаленной работы;
- заработную оплату без ограничений по верхней границе;
- возможность обучения и развития в новых областях;
- отличный коллектив и неформальная атмосфера.
Обязанности:
- Консультирование потенциальных клиентов по вопросам ремонта (телефон, электронная почта, онлайн-чат на сайте).
- Планирование и координация работы инженеров-сметчиков.
- Ведение клиентов от первого звонка до заключение договора.
- Подготовка и оформление коммерческих предложений для потенциальных клиентов.
- Подготовка и согласование договоров на проведение ремонтных и строительных работ.
- Ведение электронного документооборота фирмы (база клиентов, акты выполненных работ, чеки на покупку материалов).
- Ведение CRM системы в соответствии с утвержденными процедурами.
- Контроль оплат от клиентов и подрядчиков.
Требования:
- Опыт работы в области строительных и ремонтных услуг желателен, но не обязателен.
- Отличные коммуникационные навыки. Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенный пользователь ПК, хорошее знание офисных программ.
- Отличные коммуникабельные навыки.
- Системность, исполнительность и дисциплинированность.
- Умение работать в режиме многозадачности и правильно расставлять приоритеты.
Условия:
- Высокий уровень оплаты труда: оклад + проценты.
- Полная занятость, полный день.
- Официальное трудоустройство.
- Оплата обучения.
