Вакансия: Оператор call-центра (ремонтные услуги)
ГК «Русский ремонт» стабильно работает на рынке строительных услуг с 2014 года. Мы работаем в самых современных жилых комплексах, Москвы и Московской области, а также в Санкт-Петербурге.
Именно мы задаем тренды и новые стандарты работы при ведении ремонтных работ! Наши конкуренты ровняются на нас и используют наши технологии. "Русский Ремонт"- компания № 1 по количеству объектов находящихся одновременно в работе - это до 350 объектов в моменте. Мы входим в ТОП-3 лидеров России.
Мы ищем в наш дружный коллектив оператора call-центра.
Обязанности:
- Обработка входящих звонков и заявок с сайта;
- Консультирование клиентов по услугам предоставляемым компанией (ремонт квартир);
- Назначение выезда инженера-сметчика на объект;
- Сопровождение базы действующих и потенциальных клиентов;
- Четкое и своевременное ведение базы данных;
- Работа в CRM системе (обучение предоставляем).
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт на должности “сотрудник call-центра” от 1 года;
- Улыбка в голосе и желание помочь клиентам;
- Грамотная устная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Знание техник продаж (как преимущество);
- Опыт работы в CRM системе (как преимущество).
Условия:
- Удаленная работа на дому, (если вы из МСК или МО компания дает возможность обучения в офисе г.Москва м.Технопарк);
- Совокупный доход от 35000 руб;
- Выплата заработной платы без задержек;
- Оплачиваемое обучение;
- График 5/2 с 9:30 до 19:30.
Если вас заинтересовала наша вакансия, в сопроводительном письме
опишите какие техники продаж вы использовали/используете в работе, кратко своими словами .
