Специалист горячей линии интернет-магазина (удаленная работа)

17 июля 2020

Уровень зарплаты:
от 18 000 до 28 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Без опыта
Контакт-центр "Гран" находится в поиске сотрудников на полный рабочий день с возможностью удаленной работы и дистанционного обучения.

Обязанности:
  • Прием звонков от клиентов компании на горячей линии интернет-магазина.
  • Консультирование клиентов по ценам, товарному ассортименту интернет-магазина, условиям оплаты, доставки товара.
  • Оказание консультационной поддержки при работе с сайтом интернет-магазина.
  • Консультирование по вопросу курьерской доставки товаров и др.
  • Внесение информации в базу данных контакт-центра.
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Наличие ПК (наушники, микрофон), отсутствие посторонних шумов и звуков в помещении.
  • Знание ПК на уровне пользователя (умение печатать и пользоваться интернетом).
  • Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность и желание помогать людям.
Условия:
  • График работы 5/2 с 9 до 18.00 (возможны плавающие выходные на Ваш выбор).
  • Оклад + премия по итогам работы, оплачиваемое обучение (средняя заработная плата 18000-28000 рублей, выплаты стабильно два раза в месяц).
  • Официальное оформление с первого дня работы (запись в ТК, отчисления в ПФ, ФСС, ежегодный отпуск, оплачиваемый больничный и другие установленные соц. гарантии).
  • Современный комфортный офис в самом центре города.
Если Вам подходит наше предложение, оставляйте отклик на сайте или звоните по указанным в вакансии номерам (с 9.00 до 18.00).