Оператор call-центра в интернет-магазин (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

7 мая 2020

Уровень зарплаты:
от 25 000 до 35 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет

Вакансия: Оператор call-центра в интернет-магазин

Qnits.ru - интернет проект (дропшиппинг платформа) сеть интернет магазинов с широким ассортиментом товаров. В связи с увеличением потока входящих обращений набираем новых операторов call-центра.

Если ты активный, позитивный, умеешь продавать и просто классный человек, будем рады видеть тебя в нашей команде!

Основная информация
  • Работа - обзвон заказов недавно поступивших в интернет магазины платформы (входящие обращения клиентов, без холодных звонков)
  • График 2/2, с 10:00 до 22:00 по Московскому времени
В чем заключается работа?

Данная работа удаленная.

Работа ведется с вашего компьютера, на нем будет настроена специальная программа, в которой автоматически открываются недавно поступившие заказы клиентов и автоматически же делается звонок по заказу,

Если дозвониться не удалось, то звонок откладывается и сразу набирается следующий заказ,

Если же клиент взял трубку, то Ваша задача:

  • Проверить контактные данные клиента
  • Проконсультировать клиента, ответить на вопросы/возражения,
  • Перезакрыть на подходящий товар, если клиенту данный товар не подходит (стараемся, чтобы клиент купил именно у нас!)
  • Предложить сопутствующий товар или дополнительный товар по акции,
  • Согласовать способ доставки и подтвердить заказ!

Как только диалог закончен, вы подтверждаете/отменяете/переносите заказ, и автоматически открывается следующий!

Условия:
  • Выплаты каждые 2 недели!
  • Зарплата это просто время на линии умноженное на вашу ставку в час.
    Ставка в час зависит от выполнения плана продаж (допродажи и перезакрытия):
    • Если вы нормально выполняете план, эта ставка 209р./час (равно 35.000р./мес на графике 2/2, плюс оплачиваются любые дополнительные минуты на линии!)
    • Если вы наихудше справляетесь, ставка не менее 149р./час (25.000р./мес)
  • Планы у нас реалистичные, это норма, а не что-то невыполнимое! Ваши коллеги стабильно выполняют план, вы будете с ними общаться видеть их показатели, учиться у них!
  • Дружный коллектив! Работаем 7 лет, у нас все хорошо!
  • Адекватное руководство!

Требования:
  • Опыт в телефонных продажах
  • Уверенное владение ПК
  • Коммуникабельность, уверенное владение русским языком
  • Позитивность, Ориентация на результат,
  • Обучаемость, Настойчивость, Инициативность

Технические требования:
  • Быстрый компьютер
  • Быстрый стабильный интернет (от 1 Мбит/с), с выделенным статическим ip-адресом
  • Абсолютная тишина во время работы

Звони сейчас! Либо оставляй отклик!



Посмотрите похожие вакансии

Оператор колл-центра (опросы) Удаленная работа
Компания: Сервизория
Зарплата: от 25 000 до 50 000 руб.
Сотрудник колл-центра в интернет-магазин "Аюрведы"
Компания: Адара
Зарплата: от 35 000 до 60 000 руб.
Оператор колл-центра
Компания: Протек
Зарплата: от 30 000 до 30 000 руб.
Оператор call-центра (г.Донецк)
Компания: Профи (profi.ru)
Зарплата: от 90 000 до 90 000 руб.