Менеджер по работе с клиентами E-commerce (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами E-commerce

Требуется менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков).
Специфика работы:

• продажа услуг по регистрации и сопровождению на маркетплейсах.
• продажа обучающих курсов

Наша компания занимается электронной торговлей на маркетплейсах как зарубежных, так и российских (Amazon, Ebay, Alibaba, Wildberries, Ozon, Lamoda, Beru)/ Мы занимаемся продвижением как своих товаров, так и товаров российских производителей.

Мы ищем менеджера по работе с клиентами, который обладает достаточной компетенциях в продажах (желатально экспортных), а также в других смежных междисциплинарных областях.

Работаем удаленно с гибким началом рабочего дня.

Требования:

• Умение вести телефонные переговоры;

• Умение выявлять потребности, отрабатывать возражения

• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами

• Желательно - опыт самостоятельной проработки клиентов с нуля до сделки

• Ориентация на результат

• Хорошие навыки делового общения

• Ответственность

• Внимательность

Обязанности:

• Обработка входящих заявок и звонков от клиентов (не холодные звонки!). Нужно будет разъяснять клиентам схему работы с компанией и консультировать по доступным услугам;

• Ведение деловой переписки и работа с документами;

• Ведение клиентов от получения заявки до закрытия сделки;

• Подготовка еженедельной и ежедневной отчетности;

• Взаимодействие и общение с заказчиками, подрядчиками и фрилансерами;

• Ведение и учет клиентской базы в CRM-системе (Битрикс24);

• Выполнение поручений руководителя.

• Поиск информации

Будет преимуществом если вы:

• Имеете опыт в маркетинге, е-commerce;

• Напишете сколько будет 3+6 в сопроводительном письме

• Не боитесь звонить по телефону.

• Опыт работы в CRM

Условия работы:

• Работа удаленная в комфортных для вас условиях без необходимости посещать офис;

• Телефония предоставляется;

• 8 часовой рабочий день;

• Вас ожидает интересная работа, которая даст вам отличный опыт. Очень мало организаций занимаются подобными задачами;

• Приветствуем инициативность и способствуем карьерному росту.

• После отправки отклика вам нужно будет пройти небольшой тест на знание общей теории продаж. Количество набранных баллов не будет являться определяющим при приеме на работу.

• Ждем ваших резюме!