Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу

Онлайн-школа армянского языка Ibuben.online ищет менеджера по работе с клиентами, который небезразличен к армянской культуре, не боится и даже любит разговаривать по телефону, понимает, что продажи - это выстраивание отношений, а не выученный наизусть скрипт.

Вы будете работать в тесной связке и основателями школы, участвовать в мозговом штурме, выстроить воронки продаж, оценивать эффективность работы маркетинговых кампаний.

Команда полностью дистанционная, где возможно выстроить удобный для вас график работы.

Недавно отметила свой первый День Рождения. В данный момент мы находимся на этапе масштабирования, поэтому ищем в команду менеджера, который заботился о наших клиентах также, как это делаем мы.

Благодаря нам люди в разных городах и странах могут заговорить с родными и друзьями на их языке, вернуться к корням, в любой точке мира «попробовать на вкус» армянский язык и произнести самый длинный тост..

За этот год мы:

• собрали прекрасную и душевную команду профессионалов,
• разработали 2 курса “Армянский для начинающих” и “Армянский завтрак”
• создали мобильное приложение
• запустили 8 потоков
• собрали вокруг себя теплую и отзывчивую аудиторию

Впереди у нас большие планы на год

• коммуникабельный, целеустремленный и самоорганизованный человек

• работали в продажах и всегда совершенствуете свои навыки;

• не боитесь звонить и общаться с людьми;

• любите продажи и людей

• хотите работать в проекте с возможностью карьерного роста;

• готовы к продуктивной удаленной работе, нацеленной на результат

• умеете работать в команде

• хотите быть частью команды, где взаимоподдержка, понимание и порядочность на первом месте, тогда приглашаем вас в команду.

*** Знание армянского языка и культуры будет являться преимущество

.Чего не будет:

Скуки

Бездушного отношения

Просрочек по зарплате

Унылой команды

Холодных звонков

Стыда за компанию и продукт

полный рабочий день;

полностью удаленная работа;

комфортная работа из дома.

удобно организованное рабочее пространство: настроенная CRM, автоматизированная телефония;

стабильный заработок;

возможность роста до старшего менеджера

дружный коллектив

возможность выучить армянский язык

прозрачная понятная мотивация (оклад и бонус с продажи)

работа с входящим трафиком клиентов (физические лица, которые оставили заявку на сайте или написали в социальные сети);

консультирование клиентов по программе курса и тарифов , условиям оплаты;

помощь в оформление заявок и оплат;

отвечать на входящие сообщения в мессенджерах.

работа по скриптам и в CRM;

ведение всей истории переговоров и планирование следующих действий в CRM-системе.

организация и поддержание обратной связи с клиентами, напоминание им о школе и запуске потоков, информирование о новой курсах .

работа по согласованному графику;

ведение отчетности

Наличие ноутбука (или компьютера), гарнитуры и быстрого интернета;

Телефона и мессенджера

Тишина на рабочем месте обязательна.

Нам точно не подходит тот , кто ищет работу «на время», «чтобы переждать» — у нас крутой коллектив с теплой атмосферой;