Уважаемые соискатели, просим Вас внимательно ознакомиться с вакансией!
В клинику Владимира Животова требуется удаленный менеджер (оператор на дому). Возможна частичная занятость, гибкий, удобный для вас график!
Мы ищем исключительно позитивного, вежливого и доброжелательного человека, любящего людей, и получающего удовольствие от общения с ними, после разговора с которым у наших клиентов будут оставаться только самые приятные впечатления о замечательном сервисе нашей Клиники. Мы хотим, чтобы наш сотрудник работал с удовольствием, был внимателен к мелочам и четко соблюдал порядок, установленный в Клинике, а также имел чувство такта в общении с руководством и коллегами. Порядочность и честность для нас стоят на первом месте! Крайне важно, чтобы наш сотрудник умел работать в режиме многозадачности (был в состоянии делать всё быстро и четко), не откладывал выполнение заданий и делал всё с максимальной отдачей, а также не допускал ошибок в работе, так как это в первую очередь сказывается на престиже Клиники и комфорте наших пациентов.
Мы очень трепетно подходим к подбору новых сотрудников, так как в нашем дружном коллективе важен КАЖДЫЙ!
Пожалуйста, если Вы видите, что по каким-то из вышеописанных критериев Вы нам не подходите, не откликайтесь на вакансию. Давайте не будем тратить ни Ваше, ни наше время, так как в самые кратчайшие сроки отсутствие тех черт, которые мы ищем в нашем работнике, выявится, и нам придется с Вами попрощаться.
Обязанности:
* Консультации по предоставляемым услугам клиники по телефону и обеспечение клиентоориентированного сервиса
* Активная работа с постоянными и новыми клиентами (без холодных звонков!)
* Запись и консультирование клиентов о работе‚ услугах клиники;
* Продажа и продвижение новых услуг;
* Ведение клиентской базы;
* Готовность решать любые профессиональные задачи
* Выполнение поручений руководителя
* Решение спорных ситуаций с пациентами клиники
* Создание благоприятной атмосферы в совместной работе со всеми участниками (врачи, администраторы)
* Активная жизненная позиция и позитивный настрой
Требования:
* Опыт работы в медицинских центрах в аналогичной должности как преимущество
* Уверенный пользователь ПК
* Знание программ (crm), желательно
Битрикс24
* Грамотная устная и письменная речь
* Умение быстро выражать свои мысли
* Владение техникой продаж
* Владение техникой телефонных переговоров
* Умение работать в режиме многозадачности (телефонные разговоры, чаты, оперативные реакции на запросы руководителя)
* Навыки разрешения конфликтных ситуаций;
* Высшее образование
Условия:
* График работы: сменный, может рассматриваться как подработка, 6-8 смен в месяц, возможно, больше в случае необходимой замены основных операторов.