Команда "Довлатов Центр" - одна из ведущих в тренинговой сфере в теме саморазвития и качественного улучшения жизни. Мы создаем условия для роста людей, помогаем в реализации своих талантов по максимуму.
Мы ищем специалиста, с которым сможем работать вместе долго и плодотворно. У нас действительно много возможностей, интересных идей и замечательная команда. Поэтому в свою семью (а мы именно семья, ибо проводим на работе бОльшую часть времени) ищем того, с кем нам будет комфортно и продуктивно вместе сосуществовать, творить и зарабатывать.
* давать ответы на обращения клиентов в Геткурсе (онлайн площадке по прохождению обучения);
* оказывать помощь в решении вопросов по прохождению курсов, доступа к программам центра;
* содействовать в решении технических вопросов, связанных с доступом к курсам и тренингам;
* модерировать живые вебинары и онлайн мероприятия в Геткурсе и Ютуб.
* успешный опыт работы в продажах, сопровождении клиентов или в колл-центре от 1 года;
* умение работать с разными программными продуктами;
* умение быстро ориентироваться на новых платформах, быстрая обучаемость;
* наличие компьютера, гарнитуры и проводного интернета;
* тишина на фоне;
* грамотная устная и письменная речь;
* умение работать с негативными обращениями;
* умение снижать напряжение в конфликтах.
* знание платформы Геткурс;
* умение общаться и опыт в сферах связанных с коммуникациями;
* знание психологии и интерес к этой сфере.
* ведение переговоров;
* работа с CRM, пользователь ПК;
* деловое общение, коммуникативность;
* работа на результат.
* удаленный формат работы;
* молодой и амбициозный коллектив профессионалов, который находится на “одной волне”;
* внутреннее обучение;
* график работы пятидневный с 11.00 до 20.00
* оплата 1000 руб смена;
* возможность саморазвития с помощью продуктов "Довлатов Центр"
* внутренняя геймификация.