Вакансия: Оператор в КЦ (удаленная работа)
!!! в связи с расширением штата компании ищем ответственных сотрудников на дому!
КОМПАНИЯ "ПЕРВЫЙ МЕБЕЛЬНЫЙ" РАССМАТРИВАЕТ ОПЕРАТОРОВ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА БЕЗ Холодных продаж!
Первый Мебельный Магазин - современная федеральная сеть магазинов с собственным производством мебели и интернет-магазин проводит дополнительный набор операторов
Обязанности:
- Консультирование клиентов по телефону и электронной почте (по вопросам наличия, срокам поставки и характеристикам товаров, по стоимости доставки и способам оплаты и т.д.),
- Согласование заказов,
- Подбор аналогов в случае отсутствия заказанного клиентом товара,
- Обработка поступающих заказов через систему управления заказами,
- Поддержка клиентов,
- Помощь клиентам.
- Нам очень нужны!
- внимательные, коммуникабельные , готовые усердно работать с большим объемом информации люди!
Требования:
- Грамотная, четкая и приятная речь,
- Ответственное отношение к работе,
- Опыт работы в контактном центре или с клиентами,
- Клиентоориентированность!
- Желание учиться новому и развиваться!
- Готовы рассмотреть кандидата без опыта, НО ! с большим желанием !
Условия:
- Оформление официальное, по ТК
- заработанная плата - оклад +%+ бонусы (по показателям эффективности работы)
- возможность всегда контролировать свою зп в режиме онлайн.
- Официальное трудоустройство;
- Выплаты ЗП два раза в месяц;
- График 2/2 ; 5\2 ( плавающий)
- Профессиональный и дружный коллектив;
- Корпоративные бонусы и мероприятия.
- Молодой дружный и сплоченный коллектив!!
- Возможность разнопланового развития собственных возможностей в компании