Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
В интернет-магазин текстиля для дома нужен активный менеджер по продажам (удалённый).
Мы ищем человека, который понимает, что он сам влияет на уровень своего дохода, хочет работать и зарабатывать!
Удалённая работа - это НЕ свободный график, это то же самое, что и в офисе, только на своей территории и с повышенной степенью самоорганизации и дополнительной отчетностью!
Требуется:
- Консультация и подбор текстиля онлайн. Через консультацию – доведение до продажи и оформления заказа. Все консультации ведутся в Instagram и WhatsApp в форме переписки. Редко – общение по телефону.
- Подбор текстиля онлайн по запросу клиента - по цвету, дизайну, размеру, ткани.
Все консультации в 90% проходят в месенджерах. Нужно понимать проблему клиента, предлагать товары под его запросы и бюджет.
Пример:
Клиент просит подобрать шторы в спальню и высылает фото комнаты. Вы выбираете шторы, которые максимально ему подойдут, отправляете фото и обсуждаете варианты. Далее если клиенту все понравилось, оформляете заказ :)
- работа с личным кабинетом транспортных компаний СДЭК, IML, Почта России
- информирование клиента о статусе заказа
- сбор обратной связи от клиентов после получения заказа
Холодных звонков НЕТ.
- Свободный и опытный пользователь Instagram, соц. сетей, интернет, всех стандартных ПК программ. Будет тестовые задания на знания основ ПК.
- Обязательный опыт работы в интернет-магазине менеджером по продажам.
- Знание и опыт и желание работы с домашним текстилем (шторы, покрывала, постельное белье) будет являться преимуществом;
- Грамотная‚ вежливая речь‚ желание помогать клиентам в выборе;
- Грамотная письменная речь‚ умение выстраивать диалог в письменной форме, четко и ясно формулировать свои мысли;
- Высокая ответственность и внимательность, готовность к обучению;
- Ускоренный домашний интернет, нормально работающий компьютер (ноутбук).
- Обеспечение тишины во время разговора
- 80% заказов обрабатывается в чатах
- Умение работать в СRM, мы используем Retail CRM
- Быть гибким, мы постоянно улучшаем наш сервис, добавляем новые функции и повышаем уровень работы с нашими покупателями.
Удаленно из дома.
График работы - 5/2, СБ и ВС - ВСЕГДА рабочие дни.
Два выходных на неделе вы выбираете сами.
Время работы: 10.00-20.00 по Москве.
Заявки необходимо обработать в течение 10-30 минут после прихода заявки (или Сообщения в соц сетях и мессенджерах).
CRM система - RETAILCRM. Все соцсети и мессенджеры подключены к СРМ системе.
При разговоре должна быть тишины в комнате. Должно быть наличие компьютера, качественного Интернет-соединения.
Преимущественно кандидатам - с опытом работы в продажах (менеджер интернет-магазина, специалист клиентского отдела, менеджер по продажам/консультант).
Обучение + испытательный срок - 2 недели. Оклад за 2 недели 5 000 руб.
После, ЗП от 20 000 до 50 000 руб.
Оклад 10 000 руб., остальное процент от продаж.
Наша компания быстро развивается, возможен карьерный рост.
