Менеджер по продажам в интернет-магазине (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

18 июня 2020

Уровень зарплаты:
от 20 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет

В интернет-магазин текстиля для дома нужен активный менеджер по продажам (удалённый).

Мы ищем человека, который понимает, что он сам влияет на уровень своего дохода, хочет работать и зарабатывать!

Удалённая работа - это НЕ свободный график, это то же самое, что и в офисе, только на своей территории и с повышенной степенью самоорганизации и дополнительной отчетностью!

Обязанности:
1. Продажи.
Мы НЕ ищем оператора колл-центра. Нам нужен полноценный менеджер по продажам, который любит общаться с людьми, умеет продавать, свободно владеет перепиской и всеми навыками продаж.
Вы работаете только с теплыми заявками. Холодных звонков нет.

Требуется:
- Консультация и подбор текстиля онлайн. Через консультацию – доведение до продажи и оформления заказа. Все консультации ведутся в Instagram и WhatsApp в форме переписки. Редко – общение по телефону.

- Подбор текстиля онлайн по запросу клиента - по цвету, дизайну, размеру, ткани.
Все консультации в 90% проходят в месенджерах. Нужно понимать проблему клиента, предлагать товары под его запросы и бюджет.

Пример:
Клиент просит подобрать шторы в спальню и высылает фото комнаты. Вы выбираете шторы, которые максимально ему подойдут, отправляете фото и обсуждаете варианты. Далее если клиенту все понравилось, оформляете заказ :)

2. Обработка заказов
Подтверждение заказов с сайта, оформление заказов у поставщиков, заведение заказов из Instagram и WhatsApp в CRM.
- грамотное и внимательное оформление заказов по всем необходимым параметрам.
- контроль готовности заказа к отправлению

- работа с личным кабинетом транспортных компаний СДЭК, IML, Почта России
- информирование клиента о статусе заказа
- сбор обратной связи от клиентов после получения заказа

Холодных звонков НЕТ.

Требования:

- Свободный и опытный пользователь Instagram, соц. сетей, интернет, всех стандартных ПК программ. Будет тестовые задания на знания основ ПК.

- Обязательный опыт работы в интернет-магазине менеджером по продажам.

- Знание и опыт и желание работы с домашним текстилем (шторы, покрывала, постельное белье) будет являться преимуществом;

- Грамотная‚ вежливая речь‚ желание помогать клиентам в выборе;

- Грамотная письменная речь‚ умение выстраивать диалог в письменной форме, четко и ясно формулировать свои мысли;

- Высокая ответственность и внимательность, готовность к обучению;

- Ускоренный домашний интернет, нормально работающий компьютер (ноутбук).

- Обеспечение тишины во время разговора

- 80% заказов обрабатывается в чатах

- Умение работать в СRM, мы используем Retail CRM

- Быть гибким, мы постоянно улучшаем наш сервис, добавляем новые функции и повышаем уровень работы с нашими покупателями.

График работы:

Удаленно из дома.

График работы - 5/2, СБ и ВС - ВСЕГДА рабочие дни.
Два выходных на неделе вы выбираете сами.

Время работы: 10.00-20.00 по Москве.

Доп. информация:

Заявки необходимо обработать в течение 10-30 минут после прихода заявки (или Сообщения в соц сетях и мессенджерах).

CRM система - RETAILCRM. Все соцсети и мессенджеры подключены к СРМ системе.

При разговоре должна быть тишины в комнате. Должно быть наличие компьютера, качественного Интернет-соединения.

Преимущественно кандидатам - с опытом работы в продажах (менеджер интернет-магазина, специалист клиентского отдела, менеджер по продажам/консультант).

Заработная плата:

Обучение + испытательный срок - 2 недели. Оклад за 2 недели 5 000 руб.

После, ЗП от 20 000 до 50 000 руб.
Оклад 10 000 руб., остальное процент от продаж.


Наша компания быстро развивается, возможен карьерный рост.



Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по продажам в интернет-магазин (Крепеж)
Компания:
Зарплата: от 60 000 до 80 000 руб.
Менеджер по продажам в интернет-магазин (удаленно)
Компания:
Зарплата: от 65 000 до 65 000 руб.
Менеджер по продажам онлайн
Компания: ИП Ахметова
Зарплата: от 5 000 до 30 000 руб.
Менеджер по продажам
Компания: Ферма
Зарплата: от 10 000 до 50 000 руб.