Удаленный Оператор колл-центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

19 июня 2020

Уровень зарплаты:
от 25 000 до 40 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Без опыта

Вакансия: Удаленный Оператор колл-центра

"ПРАНА-ЭКО" – лидер среди производственно-строительных компаний по изготовлению и монтажу систем мусороудаления и бельепроводов для жилых домов и общественных зданий.

В этом году планируем открыть 2-ой завод, увеличить объем производства текущей продукции и услуг, выпустить уникальные мусоропроводы и умные контейнеры для раздельного сбора мусора.

В связи с развитием, мы расширяем штат компании и находимся в поиске опытных Операторов колл-центра, который поможет организовать работу удаленного офиса и Отдела продаж.

Результат работы Администратора:
  • выполненный еженедельный план по исходящим звонкам с диалогом не менее 60 сек. с целью получить максимально возможное количество заявок для Отдела продаж.
Обязанности:
  • вовремя начать рабочий день, обеспечив наличие всех необходимых для звонков материалов, презентаций и ресурсов;
  • сделать все необходимые исходящие вызовы в соответствии с алгоритмом работы по предоставленным базам клиентов;
  • представить потенциальным клиентам продукты и услуги компании путем использованиях необходимых скриптов, презентаций, писем;
  • помочь клиенту оформить заявку на продукты и услуги компании;
  • информировать клиента о новых акциях, продуктах и услугах;
  • созвониться со всеми купившими клиентами для получения обратной связи о нашей компании и записать отзыв (или получить в виде письма);
  • отразить в СРМ системе все изменения по сделке с клиентом в соответствии с этапами воронки продаж;
  • участвовать в ежедневных планерках и еженедельных собраниях, предоставляя отчет о выполненной работе по установленной форме.
Мы ищем Вас, если:
  • вы легко устанавливаете новые контакты, умеете убеждать и доносить свою точку зрения;
  • вы имеете опыт работы удаленным менеджером по продажам или оператором колл-центра не менее 1-го года;
  • вы работали в АМО СРМ;
  • У вас грамотная устная и письменная речь;
  • вы никогда не бросаете дела и если взялись за что-то, то обязательно доведете до конца;
  • вы самостоятельно работаете по установленным бизнес процессам и вам не требуется непрерывный контроль;
  • вам нравиться обучаться и приобретать новые навыки на постоянной основе;
  • у вас есть компьютер/ ноутбук с оперативной памятью 4-8 ГБ, монитором не менее 15 дюймов;
  • у вас в наличии гарнитура (микрофон и наушники). Встроенный в ноутбук микрофон не является гарнитурой. Стабильный интернет, а не розданный с моб.телефона.
Условия:
  • удаленная работа из любого региона без посещения офиса;
  • ip-телефония оплачивается за счет организации;
  • почасовая оплата за время в звонках 200 руб.\час;
  • выплата зп – 1 раз в неделю;
  • с понедельника по пятницу -5/2, с 10.00 до 17.00 или индивидуальный график;
  • оплачиваемая стажировка – 1 неделя.
Бонусы:
  • обучение продукту, работе в АМО СРМ, бизнес-процессам в соответствии со стандартами компании;
  • возможность карьерного роста до Руководителя направления.


Посмотрите похожие вакансии

Оператор колл-центра
Компания: Оператор колл-центра
Зарплата: от 25 000 до 40 000 руб.
Оператор Call-центра (удаленно)
Компания: ООО "Дали Детали"
Зарплата: от 40 000 до 60 000 руб.