Кировский филиал компании по установке и обслуживанию тепловых узлов,в связи со стремительным ростом мы расширили отдел продаж и в настоящий момент находимся в поиске специалиста по контролю качества.
Чем предстоит заниматься:
Контроль качества работы сотрудников, согласно установленным регламентам и инструкциям компании;
Прослушивание звонков менеджеров по продажам и других сотрудников;
Заполнение оценочной таблицы по качеству разговора;
Предоставление обратной связи руководителю, ведение отчетности;
Выстраивание процессов по улучшению качества обслуживания клиентов;
Кого мы хотим видеть:
Готов постоянно профессионально развиваться;
Знание сферы и техник продаж будет преимуществом;
Уверенные навыки работы с компьютером: MS Word, Excel;
Наши условия:
Работа полностью на удаленной основе.
График работы 5/2 (понедельник-пятница рабочие дни, сб.вс. - выходной)
Заработная плата 2 раза в месяц без задержек, на начальном этапе возможны выплаты раз в неделю.