Руководитель группы технической поддержки (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

11 июня 2020

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Вакансия: Руководитель группы технической поддержки

Компании Электронные платформы для сервиса удаленного наблюдения за онлайн-экзаменами требуется руководитель группы технической поддержки пользователей.

Требования:
• коммуникабельность и грамотная речь
• высшее техническое образование
• опыт работы руководителем группы или управления отделом
• навыки управления удаленными сотрудниками
• свободное владение ПК (MS Office и Internet обязательно, понимание устройства ПК)
• готовность к обучению и большим объемам информации
• знание английского языка на уровне не ниже Intermediate

Обязанности:
• управление командой технической поддержки пользователей
• подбор и обучение новых сотрудников
• контроль показателей качества
• составление отчетов
• поддержка и обновление скриптов и базы знаний
• разбор заявок повышенной сложности

Условия сотрудничества:

• достойная оплата труда
• полная занятость (с 09.00 до 18.00)
• удаленная работа
• гибкий график



Посмотрите похожие вакансии

Руководитель группы поддержки клиентов
Компания: Стиркалет
Зарплата: от 55 000 до 90 000 руб.
Специалист технической поддержки
Компания: Finbridge
Зарплата: от 50 000 до 90 000 руб.
Специалист поддержки клиентов (удаленно)
Компания: Тензор
Зарплата: от 45 000 до 45 000 руб.
Оператор Контакт-центра (удаленно)
Компания: Эр-телеком
Зарплата: от 16 500 до 30 000 руб.