Вакансия: Удаленный проектный менеджер в маркетинговое агентство
Коротко о нас:
Мы – маркетинговое агентство, которое занимается трафиком для онлайн-школ. Наши клиенты – крупные игроки на рынке онлайн-образования России, для которых мы обеспечиваем от 350 тысяч заявок на вебинары в месяц. Управляем совокупным рекламным бюджетом от 30 млн рублей в месяц. Входим в топ-5 игроков этого рынка.
О вакансии:
Мы ищем еще двух проектных менеджеров. Компания планомерно росла, и текущие 5 человек на этой же позиции уже с трудом справляются с объемом работы. Сейчас же, на самоизоляции, рынок онлайн образования вырос еще на 40%.
Сейчас у нас уже около 30% самых крупных клиентов на рынке онлайн-образования, и в ближайшие 2 года мы планируем стать лидером. В связи с этим и появилась эта вакансия.
Какая задача стоит перед проектным менеджером?
Наши клиенты – это онлайн школы. Они, как правило, продают свои услуги через вебинары.
Наша компания занимается продвижением этих школ. Мы настраиваем качественную таргетированную рекламу в соцсетях. За счет этого на вебинары к нашим заказчикам приходят тысячи участников.
У нас 8 своих команд таргетологов (специалистов по настройке рекламы), которые и обеспечивают такие высокие результаты.
Ваша задача быть руководителем, управляющим процессами коммуникации между заказчиками и этими командами. В среднем у вас в работе будет 5-7 заказчиков.
Примеры задач:
- После того как мы подписали договор с новым клиентом, вашей задачей будет получить от него абсолютно всю информацию по нашему брифу вместе с его пожеланиями
- Затем передавать эту информацию нашим командам таргетологов
- После прохождения обучения и некоторой практики - принимать некоторые управленческие решения. Например: подключать новых таргетологов, менять таргетологов на проектах, штрафовать, принимать решения об остановке трафика, принимать решения по поводу того какие новые каналы рекламы из нашего арсенала можно подключить. Если у вас не было опыта такой работы звучит сложно, но у нас есть брифы, система видео обучения, а также система наставничества в лице ваших коллег, которые вам всегда помогут и подскажут.
- Если у клиента какие-то проблемы/вопросы/недовольства – вы должны ему помочь решить эти задачи.
- Формировать и скидывать клиентам ежедневные отчеты: сколько заявок поступило за вчера и сколько потрачено бюджета на рекламу.
- Формировать финальные отчеты в конце проектов
- Если у вас возникает сложная проблема которую вы не можете решить – обращаетесь к нашему старшему проектному менеджеру
- Работы с экселем и таблицами.
Какой идеальный результат вашей работы?
Мы зарабатываем процент от бюджета на рекламу, который клиент нам выделил. Мы будем много зарабатывать тогда, когда клиент постоянно, регулярно отгружает большие бюджеты. Для этого он также должен быть доволен результатом нашей работы. И должен на этом зарабатывать.
Поэтому ценный конечный продукт вашей должности – довольный заказчик, который тратит максимальное количество денег на рекламу, при этом сам зарабатывая за счет этого, получая большое количество заявок на свои проекты. Нужен win-win – для нас и для клиента.
Сложности с которыми вы столкнетесь в работе:
- Разного рода ситуации будут возникать каждый день несколько раз на дню. От 5 до 25 таких моментов: клиенты не отвечают, игнорируют, срывают сроки, не присылают нужные материалы и тд. Ваша задача все это «разруливать».
- Частичный хаос в работе из-за большого количества человеческого фактора.
- Сложности технического характера (проблемы с регистрациями, доступами, проблемы с платформой GetCourse и тд). Но у нас есть технические специалисты и технический директор который вам всегда поможет (у нас у каждого отдела свои чаты куда вы можете задавать ваши вопросы).
- Попадаются и неадекватные клиенты, которые могут некорректно разговаривать порой. Ваша задача соблюдать наши регламенты общения и быть стрессоустойчивой. Вы должны быть неконфликтным человеком.
- Большая нагрузка. В том числе психологическая
- Много работы
Мы особенно рады вам если:
- у вас уже был некий управленческий опыт – вы были руководителем/супервайзером/координатором и тд.
Условия:
- У вас должен быть быстрый компьютер – от 4 ГБ оперативной памяти минимум
- Стабильный отличный интернет от 50 Мбит/секунду
- Чтобы человек мог работать - не было 10 детей и остальные проблемы, чтобы был фокус
- Минимальный график работы с 10 до 18. Дальше по желанию, от этого будет увеличиваться ваша зарплата.
- График 6/1 - с понедельника по субботу
- Любые перерывы любого размера в течение дня по вашему желанию – фитнес/дети/домашнее садоводство, все что угодно – главное чтобы успевали делать работу.
- У нас есть система обучения для новых сотрудников и система наставничества от опытных коллег с такой же должностью
Система мотивации
- На первые 2-3 месяца: 30000 фикс, + 10000 бонусы (за достижение определенных показателей)
- После 2-3 месяцев система мотивации будет изменена и ваша зарплата будет увеличена. Успешные сотрудники на этой же должности зарабатывают 100+ тысяч рублей в месяц.
- Испытательный срок 1 мес.
- Полностью удаленная работа
- Система обучения: видеокурсы, + кураторство сотрудникам сотрудниками вашего отдела
Если вы все внимательно прочитали и вам подходит эта позиция, откликайтесь на вакансию, мы отправим вам анкету кандидата.
