Вакансия: Эксперт по мессенджер-маркетингу, чат-ботам и email-маркетингу
Adcome – агентство, специализирующееся на CRM-маркетинге, Digital-консалтинге и IT-разработках.
Среди наших клиентов - Спортмастер, Askona, Hilding-Anders, Сантехника онлайн, Союзмультфильм, Газпромбанк и пр.
Немного подробнее о том, чем мы занимаемся.
В основном мы зарабатываем на CRM-маркетинге. Делаем его хорошо и «под ключ». Используем все возможные инструменты коммуникаций: email-маркетинг, мессенджер-маркетинг, чат-боты, пуши и пр. Как правило, объединяем все эти решения в единый процесс и дополняем инструментами лидогенерации.
Тут все почти просто. Работа менеджера состоит из:
- определения потребностей бизнеса клиента
- оформления их в коммерческое предложение
- разработки проектного плана согласованных работ
- подготовки креативов и копирайта
- технической настройки утвержденных логик в ESP, CRM и пр.
- сопровождения интеграций
- аналитической отчетности
С другой стороны, мы запускаем внутренние IT-разработки. Презентация одного из них: https://docs.google.com/presentation/d/1m48FKtRwaUreGbEKXAqFD3T72DeU6SzzZHbf1ctb6EU/edit?usp=sharing
Портрет идеального кандидата
- 1) Хороший менеджер с развитым чувством ответственности и времени.
- 2) Мощный генератор идей.
- 3) Любит маркетинг и аналитику. Увлекается ими с детства.
- 4) Имеет предпринимательское мышление.
- 5) Психологически устойчив. Умеет без лишних разбирательств признать, когда не прав.
- 6) Больше смотрит не на рабочие часы, а увлечен работой. Нормально относится к возможным переработкам.
- 7) Не зануда. Умеет как посмеяться, так и пошутить.
- 8) Грамотный. Пишет почти без ошибок.
- 9) Внимателен к мелочам.
- 10) На короткой ноге с числами, схемами, формулами.
- 11) Мастер упаковки идей. Может не только придумать что-то прикольное, но и донести всю красоту своих идей.
- 12) Общительный, но не болтун.
Требования
- Опыт от 5-ти лет в digital
- Отличное знание GA
- Базовые знания HTML, графических редакторов
- Сильный опыт в email-маркетинге / мессенджер-маркетинге/ разработке чат-ботов/ SMM / таргетированной рекламой / influence маркетинге
- Опыт построения digital-стратегий в формате mind-map
- Опыт в медиапланировании
- Большой опыт работы с контентом и проектировании интерфейсов
- Наличие опыта работы в рекламном агентстве
- Опыт руководства командой исполнителей
- Опыт успешных личных продаж
- Опыт работы с платформами для коммуникаций через мессенджеры (Fasttrack, Chat2Desk, Senler, TextBack, Manychat, пр.)
- Опыт работы с ESP-платформами (Mindbox, ExpertSender, GetResponse, Emarsys, пр.)
Будет плюсом
Умение закодить что-то несложное самостоятельно.
Что нужно делать:
- Плотно общаться с клиентом: выявлять задачи, потребности и проблемы, предлагать и согласовывать решения.
- Готовить комплексные мультиканальные стратегии и планы регулярных CRM-коммуникаций (email, мессенджеры, чат-боты)
- Проводить мероприятия по увеличению базы подписчиков клиента
- Составлять ТЗ на создание шаблонов писем (регулярных, автоматических цепочек, транзакционных и пр.)
- Контролировать выполнение требований ТЗ дизайнерами, копирайтерами, верстальщиками
- Строго контролировать сроки выполнения работ по проекту, вовремя реагировать на изменения графика, своевременно оповещать коллег об изменениях
- Настраивать автоматизированные и регулярные коммуникации через email и мессенджеры
- Разрабатывать логики и внедрять чат-боты
- Разрабатывать специальные проекты
- Анализировать базы контактов, выделять сегменты. Использовать сегментацию при разработке стратегий коммуникации
- Анализировать результаты работы запущенных рекламных кампаний, постоянно повышать их эффективность
- Принимать участие во внутренних IT разработках компании
- Принимать участие в digital-продвижении компании и ее продуктов
Что мы предлагаем
- Интересные проекты
- Широкий круг задач
- Возможность работать как удаленно, так и в офисе (Москва, 2 минуты пешком от метро Чистые Пруды)
- График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00.
- Высокий уровень фиксированного дохода в зависимости от вашей квалификации и навыков
- Бонусы и премии за выполнение KPI
- Профессиональный и карьерный рост
- Возможность работать одновременно с разными блоками онлайн-маркетинга
- Дружелюбный молодой коллектив профессионалов своего дела
Дополнительные инструкции
Ссылки на свои резюме присылайте на почты vs@adcome.ru и kk@adcome.ru с сопроводительным письмом почему именно вы идеально подходите под данную вакансию.
Ключевые навыки:
Маркетинг Ведущий (Lead) UI/UX дизайн Дизайн продукта Figma Design Google Analytics Интернет маркетинг Поисковая оптимизация SMM Контент маркетинг Контекстная реклама Таргетированная реклама Email маркетинг Лидогенерация Продуктовый маркетинг Стратегические коммуникации
