Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
Реклама
Подтвердите действие
Список регионов
Подтвердите действие
id
163959
title
Специалист поддержки клиентов
last_renew_moment
27.05.2020 05:03:10
created_at
27.05.2020 05:03:10
actual_till
NULL
trial_till
NULL
published
false
archived
true
moderation_status
Не требует модерации
banShowInLastVacancy
NULL
isColoredInList
false
externalSourceLink
https://hh.ru/vacancy/37176328
Специалист поддержки клиентов
(удаленная работа)
(вакансия в архиве)
30 января 2021
Уровень зарплаты: з.п. не указана
Требуемый опыт работы: От 1 до 3 лет
Данная вакансия доступна не во всех регионах.
Смотреть список доступных регионов
Вакансия: Специалист поддержки клиентов
Мы ищем специалиста поддержки клиентов для сервиса Яндекс.Маркет. В ваши задачи будет входить консультация внешних партнеров по сервисам, услугам и продуктам Яндекс Маркет.
Наш кандидат:
Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати)
Способен просто и понятно объяснить сложные вещи
Знает как организованы продажи через интернет-магазины
Технически компетентен, понимает, как работают сервисы на сайтах и мобильные приложения
Отлично работает как в команде, так и самостоятельно
Легко анализирует информацию и дает обратную связь по улучшению продукта
Принимает взвешенные решения и быстро действует в напряженных условиях
Плюсы:
Опыт работы с клиентами и поставщиками
Вам предстоит:
Обработка письменных обращений от внешних партнеров и консультация их по сервисам, услугам и продуктам Яндекс Маркет
Оформление и обработка запросов во внутренних системах
Поиск и предложение клиентам самых оптимальных решений
Работа с жалобами и пожеланиями
Условия:
удаленная работа;
графики работы 5/2 и 2/2;
мощные и удобные ноутбуки, которые доставим каждому сотруднику;
молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
работа в технологической компании, где есть возможность делать полезные сервисы, которыми пользуются миллионы людей.