Специалист поддержки (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист поддержки

Наши партнеры - проект ГОТОВО - приготовление и доставка вкусной еды, в поиске "Специалиста поддержки", ниже предлагаем ознакомиться с вакансией

• поддержка пользователей по текущим заказам;
• решение спорных ситуаций, начисление бонусов, возврат средств;
• мониторинг статусов заказов, общение с поддержками агрегаторов(Яндекс, Деливери);
• общение с администраторами кухни;
• телефонные разговоры и чат.

• высшее образование;

• опыт работы от 1 года: сотрудник поддержки, журналист, копирайтер, СММ;

• наличие мессенджера Telegram, основная работа ведётся в собственном приложении, разработанная для телефона iPhone;
• вежливость, грамотность, умение быстро решать любые задачи, разбираться в любой ситуации.

Мы предлагаем:

• оформление по ТК РФ, скидки на еду;

• удалённая работа , с обязательным посещением офиса 1 смену в неделю;

• график:08:00 до 22:30, 2/2 или 5/2;
• уровень заработной платы рассчитывается посменно:от 1500 до 2000 за удалённую смену, 2000 за обязательную смену в офисе;

• возможность карьерного роста.