Вакансия: Диспетчер-логист/специалист по доставке (Удаленная работа из дома)
Маркетплейс дизайнерской мебели INMYROOM приглашает в свою команду нужного и очень важного для нас сотрудника, мы готовы рассмотреть начинающих специалистов, с небольшим опытом работы в направлении логистики. Главное, чтобы сервисность и умение грамотно общаться – были твоими сильными качествами! Отдел логистики у нас молодой и дружный, нового сотрудника научим и поможем. :)
Что нужно делать:
- Согласование сроков доставки с клиентами: обзвон покупателей, которые сделали заказ на сайте;
- Консультация по условиям доставки и согласование даты доставки для клиента;
- Оформление заказов на доставку;
- Работа в нашей CRM системе;
После первого месяца погружения и обучения подключение к следующему функционалу:
- Входящие звонки от клиентов – консультация по вопросам доставки товара;
- Решение проблемных ситуаций при доставке;
- Отслеживание заявок, не переданных на доставку ввиду отсутствия товара.
Что для нас важно в сотруднике:
- Опыт работы в службе доставки/интернет-магазине или call-центре от 0,5 года;
- Опыт общения с физическими лицами;
- Опыт работы с большими объемами информации или готовность к этому;
- Очень важна внимательность к деталям и вежливость, ведь мы гордимся своим сервисом и любим наших клиентов!
- Опыт работы удаленно из дома - желателен;
- Наличие хорошего ноутбука и интернета;
- Гарнитура или возможность её приобрести (с последующей компенсации от компании).
Что мы готовы предложить:
Работа полностью удаленная из дома со стабильным доходом;- Достойный уровень заработной платы;
- График работы: пн-пт с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00, на выбор, можно менять;)
- Молодая профессиональная команда, влюбленная в свое дело;
- Постоянная дистанционная помощь коллег и поддержка по всем вопросам.
- Лояльное и демократичное руководство компании, молодое, современное, креативное.
