Вакансия: Оператор call-центра (Технический специалист)
Федеральная сеть сервисных центров по ремонту цифровой электронной техники приглашает к сотрудничеству профессиональных и активных людей. Мы внедряем и реализуем совершенно новые, наиболее эффективные модели развития бизнеса, которые позволяют команде специалистов реализовать свои способности, повысить уровень квалификации и получить достойный уровень финансового вознаграждения.
Обязанности:
- Исходящие звонки (без холодных и поиска клиентов);
- Администрирование записей клиентов на ремонт
- Выявление потребности клиента;
- Оформление заявок;
- Работа в CRM-системе по скрипту;
- Консультация по приблизительной стоимости и срокам ремонта техники
Требования: - Четкая дикция и грамотная речь;
- Уверенный пользователь ПК и быстрая обучаемость;
- Умение быстро реагировать и ориентироваться в ситуации;
- Опыт работы в сервисном центре приветствуется
- Проактивность
-
Условия: - График работы - 5/2, Рассматриваем home office;
- Достойная оплата труда, заработная плата от 20.000 рублей (оклад + сделка);
- Обширная система мотивации, завязанная на Ваш личный результат;
- Предусмотрено обучение, стажировка 2 дня;
- Возможность развития внутри компании и карьерный рост.