Вакансия: Телемаркетолог (оператор call-центра)
Добрый день, уважаемый соискатель! Приглашаем тебя в команду ЕЦНК!
Мы ищем телемаркетолога на удаленную работу. И, если Вы любите общаться с людьми, хотите работать в развивающейся компании и Вам интересна удаленная работа на неполный день, Вам к Нам!
Вы будете делать?
Вы будете осуществлять исходящие звонки по готовой отобранной клиентской базе, уточнять контактную информацию, получать запросы от клиентов на техническую консультацию специалиста и передавать собранные данные сотрудникам смежных отделов.
Кто мы? Компания ЕЦНК один из лидеров отрасли в сфере неразрушающего контроля, 11 лет на рынке. Занимаемся поставкой и сервисным обслуживанием контрольно-измерительных приборов для промышленных объектов.
Наши клиенты. Нефтяная отрасль: Нефтяная компания ЛУКОЙЛ, Славнефть-ЯНОС, Газпром-нефть. Ракетно-космическая промышленность: ГКНПЦ им. М. В. Хруничева, РОСКОСМОС. Производственные компании: Концерн ПВО „Алмаз-Антей“, АРХАНГЕЛЬСКИЙ ЦБК, ЦКБМ, НТЗ "ТЭМ-ПО", ОДК и другие.
Наши корпоративные ценности: Честность. Гибкость. Оперативность. Доброжелательность.
Ваши задачи:
- Осуществлять исходящие звонки по скриптам (холодные звонки). Цель звонка: выйти на лицо, принимающее решение (ЛПР), уточнить контактную информацию, получить запрос от клиента на техническую консультацию специалиста. База предоставляется;
- Вносить собранные данные о звонках в форму отчета;
- Передавать собранные данные в полном объеме сотрудникам смежных отделов, получать информацию от других отделов.
Для работы потребуются:
- Умение работать на телефоне (колл-центр, телефонные продажи, консультирование) или желание научиться этому;
- Грамотный устный и письменный русский язык;
- Желание и умение общаться с незнакомыми людьми по телефону;
- Умение самостоятельно организовывать свое рабочее время
- Навыки телефонных переговоров с потенциальными клиентами, нацеленность на результат;
- Навыки уверенной работы на компьютере;
- Возможность организации тишины на рабочем месте во время работы;
- Ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7;
- Гарнитура;
- Подключённый кабельный высокоскоростной интернет.
Мы ждем, что Вы:
- Любите и готовы интенсивно общаться с другими людьми;
- Умеете вежливо и тактично разговаривать по телефону, не занудны;
- Внимательны к деталям и всегда доводите дело до конца;
- Не устаёте от однообразных задач;
- Можете работать дома, не отлынивая и не отвлекаясь на очередной эпизод сериала;
- Любите узнавать новое;
- Готовы к насыщенному рабочему дню.
Что мы предлагаем:
- Удаленную работу из дома или любой точки , где есть стабильный интернет;
- Бесплатную ip-телефонию;
- График работы 5/2, неполный рабочий день, пятидневка, график работы гибкий, важен результат за день (выполнение норматива по звонкам и по лидам);
- Испытательный срок - 2 месяца;
- Сдельную оплату (окладная часть 16 000 + премиальная часть 10 000) Нормативы: в день не менее 50 звонков от 1 минуты + 5 лидов. Среднемесячный доход на руки от 20 000 и выше, все будет зависеть от Вас;
- Удалённое оплачиваемое обучение, то есть полноценное изучение технологии работы и рабочих программ, а также плавный ввод в должность
Резюме с сопроводительным письмом будут рассматриваться в первую очередь.
Ждем Ваше резюме до 8 июля.