Вакансия: Оператор интернет-магазина/менеджер
В два интернет- магазина (1-ый: посуды и товаров для дома, 2-ой: белья и игрушек для взрослых) требуется удалённый оператор/менеджер. (регион и страна проживания - любые)
Мы ищем людей, разделяющих наши ценности и желающих постоянно развиваться. Готовых много и качественно работать в команде и над персональными задачами.
Наша миссия - дать нашим клиентам товары и сервис высочайшего качества, в наших силах сделать каждый день клиента чуть лучше и превзойти его ожидания во всём.
Ежеквартальная индексация заработной платы и возможность карьерного роста. Всю необходимую базу знаний предоставим - главное, чтобы вы хотели расти в нашей компании и были легко обучаемы, доброжелательны и нацелены на результат.
Обязанности:
- Приём входящих звонков
- Оформление заказов и работа с обращениями покупателей
- Консультация по товарам и условиям доставки / оплаты
- Обработка и согласование новых заказов
- Заказ товара у поставщиков
- Работа с контентом сайта
- Ведение документооборота
- Поиск, систематизация информации в сети
- Прочие задачи по сайту
- Холодных звонков НЕТ - общение только с заказавшими клиентами
- Ведение беседы с потенциальным покупателем в онлайн-чате
Требования: - Наличие компьютера/ноутбука с быстрым бесперебойным интернетом
- Быть в шаговой доступности от компьютера и телефона с 9:00 до 21:00
- Наличие телефона (смартфона) с доступом к интернету
- Знание ПК на уровне опытного пользователя
- Отсутствие посторонних звуков во время работы (тихое помещение)
- Опыт работы в интернет магазине в подобной должности будет преимуществом, но не обязателен
- Навык работы в Photoshop будет преимуществом
- Желание учиться и развиваться
- Навык брать ответственность на себя и достигать результата
Условия: - график 2/2 с 9:00 до 21:00 (по Московскому времени)
- Оклад 10.000 рублей
- Ежеквартальная индексация заработной платы и карьерный рост
ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ ВАШЕГО РЕЗЮМЕ НАПИШИТЕ В ТЕМЕ ОТВЕТА ПАРОЛЬ: «033285»
