Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
17 июля 2020
Brandpool East — компания международного уровня, эксклюзивно представляющая интересы ряда европейских брендов одежды, обуви и аксессуаров на территории России и стран СНГ. Хэд-офис компании находится в Германии.
Брендлист компании насчитывает несколько всемирно известных брендов, среди которых: Birkenstock (Германия), Rains (Дания), Drykorn (Германия), Lyle & Scott (Шотландия), National Geographic (США).
Философия Brandpool East строится на нескольких составляющих, которые являются основой каждого проекта, к которому причастна ее команда:
1) Честность и открытость;
2) Продуктивность и готовность помочь менее опытным;
3) Применение современных и эффективных инструментов взаимодействия между людьми.
Прием входящих звонков и чат-сообщений (консультации по товарам и их наличию, справочная информация по магазинам, оформление заказов по телефону и в чате, и полный сервис поддержки по любым клиентским вопросам).
Совершение исходящих звонков – подтверждение заказов, обработка заявок из формы «обратный звонок» на сайтах
Работа с почтовыми сообщениями клиентов
Взаимодействие с курьерской службой по вопросам, возникающим в процессе доставки.
Работа с претензиями и отзывами.
Ведение клиентской базы в системе CRM
закончили средне-профессиональное / высшее образование
опыт работы в интернет продажах и контакт-центрах
наличие ПК и стабильного интернета
хорошая дикция, приятный голос, грамотная речь и высокая клиентоориентированность
личные качества: внимательность к деталям, вежливость, ответственность
официальное трудоустройство
заработная плата 20 000 рублей на руки
возможность приобретать вещи представляемых компанией брендов с корпоративной скидкой
работу в стремительно развивающейся компании европейского уровня
График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
Работа из дома
