Администратор в онлайн-школу Boss Kids
(вакансия в архиве)

Вакансия: Администратор в онлайн-школу Boss Kids

Обязанности:

• координация и запись на онлайн-занятия
• консультация клиентов по условиям обучения, программам, скидкам, и оплате по телефону и мессенджерам.
• продажа программ обучения по теплой базе (нет холодных звонков)
• сбор обратной связи по обучению и анализ запросов и возражений клиентов.
• ведение клиентской базы и записи всех коммуникаций с клиентами в CRM
• контроль оплат и выставление счетов клиентам
• взаимодействия с внутренними подразделениями- маркетологами, методистами и преподавателями

• опыт работы с клиентами (продажи и обслуживание) не менее 1 года
• опыт работы в образовательном проекте будет преимуществом
• грамотная речь и письмо обязательны
• вежливость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
• знание офисных программ, опыт работы в CRM и телефонией
• ноутбук, или ПК
• стабильный интернет (без проблем с электричеством)
• гарнитура (наушники и микрофон)
• Обязательно тишина на заднем фоне, при разговоре с клиентами

Условия:

• договор по самозанятости (если ваша регистрация позволяет зарегистрироваться как самозанятый)

• рабочий день с 10 до 19-ти

• KPI и проценты от продаж

• возможна полностью удаленная работа

Если Вы дочитали, то начните сопроводительное письмо со слов "Быть частью команды Boss Kids".