Руководитель call-центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Руководитель call-центра

В компанию KNAM - технологичная рекламная платформа по работе с данными, лидогенерации и ретаргетингу в связи с расширением и масштабированием требуется руководитель отдела call-центра.

Мы активно растем и развиваемся в сфере perfomance маркетинга, постоянно совершенствуемся и создаем новые предложения для компаний-клиентов.

● Организация работы операторов;

● Ведение отчётности;

● Оптимизация производственных процессов в рамках call-центра;

● Разработка KPI;

● Набор персонала и обучение (20 человек на удаленный call-центр);

● Ежедневная постановка задач и распределение между сотрудниками;

● Разработка системы мотиваций.

● Опыт работы руководителем call-центра от 3 и более лет;

● Грамотная устная и письменная речь;

● Умение работать в CRM;

● Опыт удаленного управления командой;

● Опыт по подбору персонала;

● Приветствуется опыт работы с недвижимостью.

● График работы 5/2;

● Полностью "белая " заработная плата без задержек;

● Трудоустройство согласно ТК РФ.

Кандидаты рассматриваются только после заполнения анкеты - https://forms.gle/F98RqfdrGGTX84hg9