Старший менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин (удаленно)
(вакансия в архиве)

30 июля 2020

Уровень зарплаты:
от 40 000 до 45 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет

Наша компания проводит набор сотрудника на должность старшего менеджера по работе с клиентами в интернет магазин.

Сотрудникам Компании мы предлагаем:

- хорошую заработную плату, с премиями и бонусами за результаты деятельности;
- возможность роста в нескольких направлениях компании.

Обязанности:
  • Помощь и консультирование операторов колл-центра обрабатывающих заказы, при возникновении у них вопросов
  • Консультирование клиентов по сложным вопросам, с которыми не могут справятся операторы
  • Решение конфликтных ситуаций и проблем с клиентами
  • Работа с отмененными и неоплаченными заказами
Требования:
  • Опыт работы в интернет магазинах
  • Грамотная устная речь, навыки телефонного общения
  • Клиентоориентированность, умение общаться с клиентами
  • Умения решать конфликтные ситуации
Условия:
  • Работа в профессиональной молодой команде крупного интернет магазина с возможностью карьерного роста
  • График работы 5/2 с 10 до 19
  • Возможно удаленная работа
  • Заработная плата состоит из фиксированной части и премии за выполнение показателей


Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по продажам в интернет-магазин
Компания: Star Call
Зарплата: от 20 000 до 45 000 руб.
Удаленный менеджер по продажам
Компания: КАРМ
Зарплата: от 25 000 до 45 000 руб.
Оператор call-центра
Компания: Star Call
Зарплата: от 20 000 до 45 000 руб.