Продуктовый аналитик / product analyst
Мы создаем прорывные цифровые сервисы для предпринимателей и бизнеса, которые получили признание престижных мировых премий, таких как Global Finance Best Digital Bank, Red Dot Award и других. Среди наших проектов – интернет-банк Сбербанк Бизнес Онлайн, мобильное приложение, экосистема нефинансовых сервисов и другие.
Для нас важно создавать лучший клиентский опыт для наших пользователей, которые смогут быстро и удобно решать свои задачи. Для этого мы ищем опытного и целеустремленного аналитика, который усилит нашу команду компетенциями по созданию и внедрению системы продуктовых метрик.
Работа с нами позволит вам не только получить уникальный и крайней востребованный на рынке опыт, но и внести свой весомый вклад в развитие нового поколения удобных цифровых решений для предпринимателей в лидирующем банке страны.
Обязанности:
- Формирование, установка и настройка системы продуктовых метрик, для data-driven принятия решений и мониторинга их реализации
- Формирование и подтверждение гипотез при взаимодействии с менеджерами продуктов, смежными подразделениями (бизнес, маркетинг, ИТ и т.д.) и подрядчиками
- Подготовка аналитических отчетов и выводов по итогам мониторинга метрик
- Участие в организации usability-тестов, customer development, исследовании рынка, сборе обратной связи от пользователей и развитии customer journeys
- Участие в сборе, анализе и приоритизации продуктовых требований
- UX-анализ функционала и предложения по улучшению пользовательского опыта
- UX-анализ интерфейсов продукта и предложения по оптимизации сценариев и улучшению пользовательского опыта
- Составление правил сбора метрик и критериев по метрикам
- Подготовка продуктовых Dashboard’ов
Требования:
- Высшее образование, желательно техническое
- Работа с продуктовыми agile-командами
- Наличие самостоятельно реализованных, успешных проектов по внедрению системы продуктовых метрик
- Хорошее понимание целей и задач продуктового анализа
- Умение видеть конечную цель задач, над которыми приходится работать
- Владение аналитическими системами Google Analytics/Яндекс Метрика
- Опыт визуализации данных в Google Data Studio\Tableau\Grafana\Power BI или аналогичных сервисах
- Опыт работы с большими данными с помощью Excel, SQL
- Аналитический склад ума
- Умение работать в команде
- Хорошие устные / письменные коммуникации, и презентационные навыки
Плюсом будет:
- Навыки работы с данными:
- Python, R
- Регрессионный анализ: linear, polynomial, logarithmic, logit, probit, dummy variables approach, и др.
- Работа с временными рядами: понимание понятий стационарности, гетероскидастичности и др. Умение детектировать и исключать сезонность, ACF, VAR, ARCH, GARCH
- Умение делать бизнес-выводы, основанные на математическом анализе данных
- Знание JavaScript
- Знание HTML, HTML5, SASS/LESS/CSS
- Знание linux
- Умение работать с Git
- Умение разрабатывать прототипы UI с помощью, например, Axure, Pixate, Invision, Proto.io и т.д.
- Английский язык не ниже intermediate
Мы предлагаем:
- Возможность внести свой значимый вклад в развитие индустрии и продуктов (мы даем возможность реализовать любую смелую идею, если она поможет достичь целей банка)
- Работа в команде профессионалов
- Уникальные возможности для профессионального роста и развития, в том числе оплата внешних курсов и конференций
- Достойная ЗП
- Большие годовые премии
- Новый офис Sbergile Home в шаговой доступности от метро Кутузовская, бесплатный спортзал и подземный паркинг
- Гибкое начало дня и отсутствие дресс-кода