Вакансия: Менеджер по продажам в социальных сетях
Компания BUSINESS LINE ищет менеджеров по продажам в социальных сетях на удаленную работу. Женская деловая одежда.
Обязанности:
- Оперативная обработка всех поступающих заявок от клиентов максимум в течение 20 минут
- Ведение своих клиентов
- Проведение корректного расчета чека клиента с учетом установленного ценообразования и маркетинговых мероприятий
- Осуществление полного цикла работы с клиентом от поступления заявки до постпродажного сопровождения
- Сопровождение клиентов, осуществляющих возврат и обмен
- Корректное составление заявок на сбор онлайн-заказов, согласно установленной формы
- Проведение расчета стоимости доставки для клиентов, подбор тарифа
- Ведение и своевременное предоставление установленного вида отчетности по заявкам и продажам Администратору (ежедневно до 10.00 за предыдущий день)
- своевременно давать обратную связь Администратору по возникающим проблемам в работе с клиентами, изменениям в графике работы менеджера
- Выполнение требований от Администратора
- Ведение делопроизводства (работа с документами)
- Участие в проведении инвентаризации
Требования:
- Опыт личных продаж
- Опыт экспертно-консультационных продаж в сфере В2С
- Опыт дистанционных продаж (как преимущество)
- Знание типологии клиентов, техник продаж, техник работы с возражениями, воронки продаж
- Навык работы с разными категориями клиентов, навык закрытия сделок
- Умение работать с интернетом и поисковыми программами, с облачными хранилищами, Google таблицами
- Грамотная письменная и устная речь
- Конструктивный подход к работе
Условия:
- Договор оказания дистанционных услуг
- График работы 5/2
- Удаленная работа
- Скидки на продукцию компании
- Развитая система наставничества
Требования:Пользователь ПК
1С: Управление Торговлей
1С: Розница
Навыки продаж
Телефонные переговоры
Работа с возражениями
Документальное сопровождение
Консультативные продажи
Клиентоориентированность
Сопровождение сделок
Составление отчетности
Активные продажи
