Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
Задача оператора/менеджера - оперативная и качественная обработка входящих запросов.
Прием заказов в нескольких каналах обращений клиентов в Битрикс24: звонки по телефону в виртуальной АТС, онлайн-чаты в открытых линиях Битрикс24.
Контроль оплаты заказов.
Передача заказа на доставку цветов Исполнителям в системе Битрикс24.
Качественное заполнение СРМ Битрикс24
- Онлайн АТС - Телефония Мегафон
- Сбербанк Эквайринг для формирования ссылок на оплату
- Гугл Таблицы и Документы
Знание и ориентация в СРМ Битрикс24
Опыт работы в колл-центрах или отделах продаж
Знание и опыт пользования компьютером и распространенными пользовательскими системами
Высокий уровень ответственности
Дисциплина и самоорганизация
Наличие технического обеспечения: Компьютер, гарнитура, интернет
