Вакансия: Оператор контакт-центра (входящие звонки)
Mедиагруппа «РИМ» - крупнейший оператор наружной рекламы в Татарстане и собственник билбордов еще в четырех регионах Поволжья.
Ищем в команду оператора контакт-центра ( возможно рабрть удаленно)
Задачи, которые нужно будет выполнять:
- принимать входящие звонки и консультировать клиентов;
- распределять звонки между менеджерами;
- распределять обращения клиентов между партнерами;
- собирать с клиентов обратную связь по итогам работы партнеров.
Требования:
- грамотная устная речь, все переговоры будут по телефону;
- нам важно ответственное отношение к поставленным задачам;
- желание помочь клиенту, вежливость;
Условия работы:
- полный рабочий день, пятидневная рабочая неделя с 10 до 19 часов;
- комфортный офис в центре Казани, 5 минут от пл. Тукая;
- возможно работать удаленно;
- заработная плата состоит из оклада и премии за выполнение KPI.
