Вакансия: Ведущий аналитик (UX)
Компания 'Сбербанк' сейчас в поисках специалиста на позицию Ведущего аналитика.
Сбербанк разрабатывает продукты не только для своих клиентов, но и для сотрудников. Да, у команд разработки тоже есть клиентский опыт. И они — наши пользователи.
Мы создаем, внедряем и развиваем сервисы для разработчиков. И один классный сервис для исследователей.
В нашей команде пять UX-аналитиков и мы ищем еще одного! Если вы в исследованиях не первый год, хотите в деталях узнать, как устроена разработка, не боитесь разбираться в технических терминах и копать глубже — мы ждем ваше резюме!
Какие задачи вы будете решать:
Организовывать и проводить исследования на разных этапах жизни продукта;
Определять цели, задачи и сроки исследования, сбор гипотез;
Подбирать методы и инструменты исследования, составлять методологии;
Составлять отчеты и презентовать работу клиенту;
Внедрять новые методы исследования и улучшать текущие.
Мы ожидаем от вас:
Опыт проведения очных и удаленных UX-исследований - 3-6 лет;
Знание основных юзабилити-метрик и их применение;
Понимание инструментов и методов исследований;
Понимание этапов жизни продукта и ролей в комаде;
Готовность разбираться в процессе разработки продуктов в банке;
Умение систематизировать и обрабатывать большой объем информации.
Будет плюсом:
Знание основ статистики;
Опыт проведения фасилитаций, воркшопов, дизайн-мышления;
Навык составления CJM и blueprint.
Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Белая заработная плата (оклад + годовая премия);
Возможность обучения за счет компании;
Страхование (от несчастных случаев, ДМС);
Оздоровительные программы для детей сотрудников;
Выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях;
Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм);
Льготное кредитование;
Бесплатный тренажерный зал на территории офиса;
Столовая на территории офиса.