5 сентября 2020
Мы - команда ведущего эксперта России по социальным сетям Михаила Христосенко. Сейчас мы активно растем и развиваемся. В связи с этим приглашаем специалиста службы поддержки клиентов для усиления нашей классной команды.
Специалист службы поддержки представляет компанию перед слушателями курсов и подписчиками. Мы считаем, что от качественной и корректной работы этого специалиста зависит репутация всей организации. Если ты считаешь так же, то нам по пути!
Консультировать наших клиентов, оказывать своевременную помощь и заботу;
Отвечать на сообщения в социальных сетях, мессенджерах и чатах;
Активно взаимодействовать с менеджерами компании по клиентским запросам;
Решать задачи пользователей по работе в обучающей системе;
Работать в Гугл документах и программе GetCourse (этому с удовольствием научим);
Быть вежливым, внимательным и улыбчивым, даже при ответе на e-mail. Основная цель - делать наших учеников счастливее!
Уверенный пользователь ПК, технически грамотный и быстро обучаешься:
У тебя есть оборудованное место для удаленной работы и скоростной интернет;
Обладаешь грамотной устной и письменной речью;
Ты можешь похвастаться опытом работы в клиентском сервисе от 1 года;
Ты дружелюбен, стрессоустойчив, вежлив, внимателен, ответственен и честен;
Твоим преимуществом будет опыт работы в службе клиентской поддержки и навыки работы в Гугл документах.
Дружную команду профессионалов, готовых поддержать словом и делом;
Формат удаленной работы и возможность зарабатывать из любой точки мира;
Гибкий режим работы, который можно подстроить под себя;
Служба поддержки работает с 9:00 до 23:00 по московскому времени, специалисты работают по 8 часов в день в сменном графике.
На первый месяц работы (испытательный срок) - оклад 15 000р, после 20 000р.;
Возможности профессионального и карьерного роста;
А также прекрасная возможность бесплатного доступа ко всем курсам Михаила Христосенко. Все только для того, чтобы ты развивался!