Телефонный консультант/менеджер продаж (входящий поток) в салон (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Навыки которые нужны в человеке:
- Бережное и трепетное отношение к лидам: лид (запрос в директ, по телефону) – это будущий ваш доход. Ни одна заявка, звонок не должны остаться без ответа, все лиды должны отрабатываться максимально оперативно (чем дольше человек ждет, тем меньше конверсия в покупку). Лиды должны прогреваться, коммуникация не должна заканчиваться на том что потенциальный покупатель сказал "я подумаю и перезвоню" и канул в лету. Пускай думает, но через N дней вы сами интересуетесь у него, принял ли решение.
- Активность и проактивность: наша вакансия это не только входящий поток, нужно активно работать (по первому пункту). ЗП зависит от кол-ва записей вами сделанных.
- Системность и соблюдение процесса: каждый лид должен быть зафиксирован, каждая оценка, сделка и тд так как это предписано регламентом.
- Должно быть понимание, что любой процесс создается чтобы повышать результаты компании и ваш доход, игнорируя его – теряют все: клиент пропадает, салон не получает доход, у вас заработок становится ниже.
- Вы должны уметь, или быстро научиться, "вести" сделки: фиксировать все запросы (основную часть сделает црм), отслеживать их, коммуницировать с нужной периодичностью и в конечном итоге доводить сделку до покупки. Если вы внимательно ознакомились с текстом вакансии, напишите в сопроводительном письме "мои личные качества соответствуют вакансии". Не важно что это "просто" стрижка – подход к сделкам должен быть профессиональный.

В течение дня не проблема отойти от рабочего места: весь софт можно установить на телефон, главное чтобы вы были на связи и могли качественно оказывать коммуникации с клиентами и фиксировать все результаты. В обеденное время как правило можно заниматься своими делами/другим проектом.
Вместе с тем постоянная мобильность без качественной связи, рабочего пк и относительной тишины на фоне не позволит успешно работать.