Агент технической поддержки в магазин игр на ПК (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

28 августа 2020

Уровень зарплаты:
от 30 000 до 30 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет

Вакансия: Агент технической поддержки в магазин игр на ПК

В магазин игр GabeStore требуется специалист технической поддержки в дневную смену.

Обязанности:
  • Оперативно отвечать на сообщения пользователей в поддержку через сообщество ВК, JivoSite и почту для оказания помощи и решения проблем.
  • Поддерживать дружелюбную атмосферу в комментариях группы ВКонтакте.
  • Общаться с покупателями в комментариях к товарам и в блоге на сайте.
Требования:
  • Идеальная грамотность. Ваша работа будет заключаться в постоянном текстовом общении.
  • Игровая образованность. Мы не требуем, чтоб вы разбирались во всех играх, но вы должны уметь разговаривать с геймерами на одном языке.
  • Коммуникабельность и стрессоустойчивость. Клиенты бывают разные, но компания не должна терять лицо.
  • Стабильный интернет.
  • Опыт работы с клиентами и в социальных сетях.
Условия:
  • 30 000 рублей в месяц до вычета НДФЛ.
  • Официальное трудоустройство.
  • График: 2 через 1.
  • Смены 08:00-16:00 и 16:00-00:00.
  • Удаленная работа.