Вакансия: Модератор
Banki.ru — крупнейший финансовый супермаркет Рунета, предлагающий продукты банковского, страхового, телекоммуникационного и инвестиционного рынков.
Мы являемся лидером среди финансовых медиа, главным маркетплейсом отрасли.
Ежемесячно на Banki.ru заходит более 10 миллионов уникальных пользователей. И наша команда ежедневно работает над тем, чтобы все эти люди получали оперативную, достоверную и подробную информацию о финансовом рынке. Мы помогаем в выборе самых выгодных предложений и способствуем решению проблем, возникших при взаимодействии с финансовыми организациями.
Обязанности:
- Обработка обращений пользователей на почту moderator@banki.
- Обработка жалоб пользователей в теме "Модератору на заметку".
- Модерация разделов на форуме разделов Мобильная связь, ветки Микрозаймы, Страховые услуги и прочее.
- Помощь модераторам раздела Новости и Рейтингов по необходимости.
Требования: - Владение основными навыками использования программного обеспечения.
- Опыт работы 1-2 года в аналогичной должности будет плюсом.
- Умение структурировать работу и свой рабочий день.
- Грамотная устная и письменная речь, умение работать в режиме многозадачности, коммуникабельность и ответственность.
Условия: - Трудоустройство по системе самозанятый.
- График 5/2.
- Удаленная работа.