Супервайзер call-центра / Руководитель группы продаж (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

5 декабря 2020

Уровень зарплаты:
от 40 000 до 60 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет
Данная вакансия доступна не во всех регионах.
Смотреть список доступных регионов

Вакансия: Супервайзер call-центра / Руководитель группы продаж

Работа в профессиональном call-центре с трендовыми товарами взрывного спроса!

Мы Вам дадим:
  • стабильные еженедельные выплаты по четвергам уже после 1 недели работы
  • базовую ставку (оклад) - 30 000 рублей в месяц с еженедельной выплатой
  • премию по достижению KPI - до 30 000 рублей в месяц с еженедельной выплатой
  • дистанционную работу прямо из дома или любого места, где есть интернет
  • адекватное руководство - с любым вопросом можно обратиться напрямую
  • профессиональные сценарии продаж с ответами на возражения клиентов
  • технологию эффективной работы супервайзера
  • нескончаемое количество заявок
  • укомплектованную и обученную команду операторов
  • регулярное пополнение команды новыми операторами
  • профессиональное развитие – регулярное обучение и развивающая обратная связь
  • возможность карьерного роста до руководителя call-центра, руководителя отдела мониторинга, руководителя отдела обучения
У нас Вы будете:
  • организовывать и контролировать работу команды операторов: рабочее время, активность, результативность
  • поддерживать и мотивировать операторов в группе, повышать их продуктивность и развивать (в том числе личным примером)
  • анализировать качество звонков с целью повышения эффективности работы
  • обеспечивать выполнение планов продаж вверенной командой операторов
  • собирать данные по группе и формировать отчетность
У Вас в момент отклика есть:
  • Обязательно!!! Успешный опыт работы супервайзером или руководителем call-центра по модели СРА
  • опыт успешного управления командой удаленных операторов
  • отличные коммуникативные навыки и лидерские качества
  • опыт работы с аналитикой показателей в разрезе операторов
  • оборудованный home-office (компьютер, гарнитура, стабильный интернет)
  • внимание к деталям (ниже одна из деталей)

Если вы внимательно прочитали вакансию - расскажите в сопроводительном письме о Ваших достижениях в роли Супервайзера call-центра в цифрах, а также об инструментах, которые Вы применяли для управления своей удаленной командой!

О колл-центре:

Наш колл-центр работает уже 4 года. Трудится более 150 операторов, которые работают удаленно из разных регионов России, Беларуси, Украины, Казахстана, Молдавии.

Если Вы ранее работали в колл-центрах: Prime Call (Прайм колл, PrimeCal, Праймколл, Лакишоп, luckyshop), KMA-BIZ, Native Pharm (Нейтив фарм), RocketProfit (Рокетпрофит), Тэском, DRTV, Topshop, 8bit Group (8бит) , M1-Shop, Shakes, Leadtrade, Admitad, Adcombo, AD1, ДваД (DvaD), Телесейл (Telesale), Леомакс (Leomax), Тинькофф, Сбербанк, Альфабанк, то ваша адаптация в компании будет иметь ускоренный режим, а доходы особенно высоки!



Посмотрите похожие вакансии

Оператор call-центра (на прием звонков) удалённо
Компания: Хомтелеком24
Зарплата: от 30 000 до 30 000 руб.
Супервайзер call-центра (итальянский язык)
Компания: Callmedia
Зарплата: з.п. не указана