Вакансия: Телемаркетолог (оператор call-центра)
Добрый день, уважаемый соискатель! Приглашаем тебя в команду ЕЦНК!
Мы ищем телемаркетолога на удаленную работу. И, если Вы любите общаться с людьми, хотите работать в развивающейся компании и Вам интересна удаленная работа с гибким графиком, Вам к Нам!
Вы будете делать?
Вы будете осуществлять исходящие звонки по предоставленной базе, уточнять контактную информацию, получать запросы от клиентов на техническую консультацию специалиста и передавать собранные данные сотрудникам смежных отделов.
Кто мы? Компания ЕЦНК один из лидеров отрасли в сфере неразрушающего контроля, 11 лет на рынке. Занимаемся поставкой и сервисным обслуживанием контрольно-измерительных приборов для промышленных объектов.
Наши клиенты. Нефтяная отрасль: Нефтяная компания ЛУКОЙЛ, Славнефть-ЯНОС, Газпром-нефть. Ракетно-космическая промышленность: ГКНПЦ им. М. В. Хруничева, РОСКОСМОС. Производственные компании: Концерн ПВО „Алмаз-Антей“, АРХАНГЕЛЬСКИЙ ЦБК, ЦКБМ, НТЗ "ТЭМ-ПО", ОДК и другие.
Наши корпоративные ценности: Честность. Гибкость. Оперативность. Доброжелательность.
Ваши задачи:
- Осуществлять исходящие звонки по скриптам (холодные звонки). Цель звонка: выйти на лицо, принимающее решение (ЛПР), уточнить контактную информацию, получить запрос от клиента на техническую консультацию специалиста. База предоставляется;
- Вносить собранные данные о звонках в форму отчета;
- Передавать собранные данные в полном объеме сотрудникам смежных отделов, получать информацию от других отделов.
Для работы потребуются:
- Умение работать на телефоне (колл-центр, телефонные продажи, консультирование) или желание научиться этому;
- Грамотный устный и письменный русский язык;
- Желание и умение общаться с незнакомыми людьми по телефону;
- Умение самостоятельно организовывать свое рабочее время
- Навыки телефонных переговоров с потенциальными клиентами, нацеленность на результат;
- Навыки уверенной работы на компьютере;
- Возможность организации тишины на рабочем месте во время работы;
- Ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7;
- Гарнитура;
- Подключённый кабельный высокоскоростной интернет.
Мы ждем, что Вы:
- Любите и готовы интенсивно общаться с другими людьми;
- Умеете вежливо и тактично разговаривать по телефону, не занудны;
- Внимательны к деталям и всегда доводите дело до конца;
- Не устаёте от однообразных задач;
- Можете работать дома, не отлынивая и не отвлекаясь на очередной эпизод сериала;
- Любите узнавать новое;
- Готовы к насыщенному рабочему дню.
Что мы предлагаем:
- Удаленную работу из дома или любой точки , где есть стабильный интернет;
- Бесплатную ip-телефонию;
- График работы 5/2, пятидневка, 4-6 часов в день, график работы гибкий, важен результат за день (выполнение норматива по звонкам и по лидам);
- Испытательный срок - 1 месяц;
- Сдельную оплату (за продолжительность разговоров, за лиды, % от продаж) Нормативы: продолжительность разговоров не менее 120 минут в день, выработка 3-5 лидов в день. Среднемесячный доход на руки от 25000 и выше, окладная часть + бонусы за результат;
- Удалённое оплачиваемое обучение, то есть полноценное изучение технологии работы и рабочих программ, а также плавный ввод в должность
Резюме с сопроводительным письмом будут рассматриваться в первую очередь.
Ждем Ваше резюме до 15 октября