Вакансия: Супервайзер Колл-Центра / Менеджер отдела контроля качества (удаленно)
Привет! Меня зовут Родион, основатель компании ЦФС, которая входит в ТОП-5 компаний по списанию долгов физлиц (через банкротство) в Москве. Мы помогаем кредитным должникам списать свои долги до 0 руб 00 коп.
Сейчас это очень актуальная услуга, особенно в связи с текущими обстоятельствами.
В связи с расширением мы ищем продуктивного и педантичного Супервайзера (Менеджера контроля качества работы сотрудников колл-центра) с опытом от 1 года и выдающимися показателями на прошлых местах работы.
Вакансия горящая, актуальна прямо сейчас.
Почему вам захочется работать с нами в команде?
-
Наша ниша растет космическими темпами, рост числа банкротств только за январь-март - на 67%, дальше - больше.
-
Адекватные руководители. Основатели компании не страдают тщеславием и самодурством. У нас приветствуются инициатива и здравый смысл.
-
Твой профессиональный рост. Мы уделяем особое внимание развитию сотрудников и организуем постоянное обучение. Мы растущая компания, и у нас всегда есть возможность карьерного роста!
Что предстоит делать:
-
Оценивать качество звонков менеджеров колл-центра, давать сотрудникам обратную связь
-
Следить за корректностью заполнения лида и данных в CRM-системе
-
Заполнять отчетность по результатам работы
-
Работать c CRM и Google Таблицах
Наш идеальный кандидат:
-
Крайне внимательно, скрупулезно и педантично относится к выполнению задач
-
Способен предъявлять повышенные требования и стандарты работы к себе и другим сотрудникам
-
Видит конечный результат деятельности и стремится к нему в кратчайшие сроки.
-
Имеет опыт работы в дистанционных продажах, отделе контроля качества
-
Имеет опыт работы с большим объемом информации
-
Умеет работать с Гугл документами, опытный пользователь ПК
-
Обладает грамотной устной и письменной речью.
Что мы вам предлагаем:
Если у вас есть выдающиеся результаты в контроле качества на прошлых местах работы, то откликайтесь на эту вакансию прямо сейчас, в сопроводительном письме обязательно напишите "Я хочу работать с вами!". Буду рад с вами лично познакомиться! Вакансия горящая, актуальна прямо сейчас. До встречи на собеседовании!