Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
Компания Компэл - лидер Российского рынка в своей рыночной нише приглашает в свою команду сотрудника на позицию оператора контакт-центра по оперативной поддержке клиентов.
- Прием и обработка входящих звонков и почтовых обращений от клиентов.
- Своевременная фиксация результатов отработки обращений в корпоративной информационной системе.
- Телемаркетинговая работа с клиентами (обзвон и поиск информации в интернет) по формализованному заданию руководителя.
- Текущая работа в корпоративной информационной системе согласно технологиям.
- Образование: Высшее или средне-специальное
- Опыт работы в колл-центрах на входящих/исходящих линиях, горячих и холодных звонках. Опыт работы с программами обработки вызовов (AVAYA, Cisco, Genesys, Инфинити) будет являться преимуществом.
- Профессиональные компетенции: Коммуникативные навыки на высоком уровне. Знание основ делового и телефонного этикета, умение вести деловой телефонный разговор и деловую переписку.
- Личные качества: Высокие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость, эмоциональная стабильность, хорошая дикция.
- График работы с 8:30 до 17:30 ч.
- Стартовая з/п - 40 000 -50 000 руб.
- Социальный пакет: добровольное медицинское страхование; профессиональное обучение.
- Перспективы роста. Дружный коллектив.
- Работа из дома.
