Производится набор Тайных покупателей для регулярных выполнений заданий по проверке
Совершать визиты в указанные координатором места
Фиксировать на фото/видео нарушения, указанные в Инструкции по работе
Составлять отчет по завершению визита как можно подробнее
Внимательность к мелочам. Одной из первоочередных задач является определение времени, за которое сотрудники магазина или иного заведения подойдут к новому посетителю, поприветствуют его и предложат свою помощь. Также тайному покупателю следует оценить чистоту и порядок в помещении.
Умение сохранять самообладание в стрессовых ситуациях. Поскольку работа с людьми предусматривает возможные конфликты и разногласия, тайный покупатель в праве создавать провокационные обстоятельства. Специалист таким образом оценит не только сдержанность обслуживающего персонала и его отношение к проблемным клиентам, но и возможность быстро решить сложившуюся ситуацию.
Базовая осведомлённость в теме заказчика. В рабочие обязанности продавцов, официантов, менеджеров и иного персонала входит консультация посетителей по вопросам продукта или товара. Чтобы оценить компетентность сотрудника и достоверность его ответов, важно лично ознакомиться с данной сферой.
Подработка со свободным графиком, гибким графиком
Работаем дистанционно, удаленно без документооборота
Стараемся подбирать адреса для проверок в пешей доступности от Вас
Деньги для осуществления работы выделяем ЗАРАНЕЕ!