Вакансия: Оператор call-центра (удаленно)
SpaceLead - современная компания, которая вобрала в себя все самое лучшее от передовых технологий обслуживания и высочайшего уровня сервиса на рынке интернет-коммерции.
В связи, с масштабированием проекта и расширением штата, приглашаем на удаленную работу Операторов call-центра.
Наши будущие сотрудники, любят и умеют общаться с людьми разных возрастов, и не бояться услышать "Нет".
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работа из любой точки России удаленно;
- График сменный, есть возможность работать в удобное для Вас время 5/2 или 2/2, дневные, вечерние или ночные смены (по желанию возможно брать дополнительно оплачиваемые смены)
- Оформление по ТК РФ, своевременные выплаты (2 раза в месяц);
- Достойный уровень заработной платы;
- Дружный коллектив и ежедневная поддержка Наставников;
- Корпоративное обучение за счет компании;
- Возможности карьерного роста от Старшего смены, до линейных руководителей и тренера (реальные истории карьерного роста).
НАШИ ОЖИДАНИЯ К КАНДИДАТУ:
- УВЕРЕННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПК ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ;
- Наличие компьютера, наушников с микрофоном, камеры и стабильного интернет-соединения (обязательно);
- Опыт работы в продажах будет вашим преимуществом, но если опыта работы нет, мы вас всему научим;
- Свободное владение русским языком;
- Хорошие коммуникативные навыки, усидчивость, способность вежливо и тактично работать с возражениями и вопросами клиента;
- Обучаемость (стремление развиваться);
- Пунктуальность и ответственность.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Система автоматически прозванивает заказы сделанные на сайте и соединяет Оператора call-центра с Клиентом (только горячие заявки от клиентов, нажавших кнопку «Купить»);
- Задача Оператора call-центра - проконсультировать клиента по товару, который заказал Клиент (отработать этапы продаж увеличив средний чек), ответить на его вопросы и закрыть продажу, оформив её в программе.
Благодарим за интерес проявленный к нашей вакансии! С нетерпением ждем Ваше резюме!