Вакансия: Менеджер интернет-магазина
Мавико - это российская торговая сеть по продаже автоаксессуаров и запчастей для автомобилей Lada Largus, Vesta, X-Ray в России. Первый магазин был открыт в 2012 году и по всей России продолжают открываться новые филиалы. В наших магазинах собрано множество запчастей и аксессуаров, так же в ассортименте Вы найдёте элементы тюнинга, различное полезное дополнительное оборудование и расходные материалы.
Привет, меня зовут Виталий, я являюсь генеральным директором компании МАВИКО. Наша компания занимается производством и продажей автоаксессуаров и автозапчастей. Масштаб нашей компании набирает обороты и появилась необходимость в расширении штата менеджеров.
Обязанности:
Обработка входящих заказов интернет-магазина автоаксессуаров и запчастей.
Консультирование клиентов (тех знание машин не требуется, есть технические специалисты, которые подскажут менеджерам, но будет дополнительным плюсом)
Формирование счетов на оплату
Формирование заявок в транспортные компании по клиентским заказам, а также различных заявлений (смена грузополучателя, перенаправление груза)
Входящие и исходящие звонки по розничным клиентам (нет холодных продаж, только работа со своей базой)
Подбор оптимального способа доставки до клиента (просчет стоимости доставки ТК и почтой РФ)
Обработка клиентских заказов из социальных сетей
Тип занятости: полная
Требования к квалификации:
Грамотная вежливая речь
Быстрый набор текста (писем на почте бывает много)
Стрессоустойчивость
Умение работать с рутиной
Обучаемость
Работа с офисными приложениями, знание системы "Мой Склад" или других CRM систем приветствуется
Условия работы:
Удаленная работа (из дома), не подходит для совмещения, смещение часового пояса до 2 часов от московского времени. Мы всегда развивались, как удаленная компания, поэтому даём возможность работать всем людям с головой, руками и доступом в интернет. Ваши будущие коллеги работают из разных уголков центральной России, без потерь времени на дорогу до работы;
График работы с 09.00 до 18.00 5/2 (час на обед можно выбрать самостоятельно, плавающий). В период отпусков других сотрудников бывает перестановка менеджеров с пятидневки на график 2/2. Важно, чтобы для Вас это было допустимо.
Оклад 25, премиальная часть 5 тыс.
Испытательный срок 1 месяц, оплата 25 тыс без премий
Необходимо будет заполнить анкету и после выполнить тестовое задание.
Испытательный срок оплачивается ежедневно
За выполнение тестового задания предусмотрена оплата в размере 250 рублей, время на выполнение тестового 1 час.
Чтобы пройти отбор:
заполни анкету;
пройди тестирование;
С теми, кто пройдет все этапы, познакомимся лично на собеседовании.