Работа в интернет-магазине напольных покрытий, отдел продаж.
Обязанности:- Первичная обработка чатов.
- Консультирование новых потенциальных клиентов по вопросам работы офиса, выставочных залов, а также по товарам на сайте.
- Перенаправление горячих клиентов на специалиста отдела продаж.
Требования:- Грамотная письменная речь.
- Уверенный пользователь ПК.
- Возможность организовать своё рабочее место (интернет, компьютер).
- Опыт работы в интернет-магазине будет плюсом.
Условия:- Удалённая работа.
- Работа по скрипту.
- Возможно очное обучение в офисе компании.
- Формирование ЗП через KPI по количеству и качеству обработанных чатов.
- График работы: полная неделя/гибкий/по договоренности.
- Оплата раз в 2 недели/раз в месяц по договоренности.
Мы ищем оператора чата на удаленную работу. У компьютера быть всегда необязательно, важно быть всегда онлайн. Отвечать можно с телефона, главное, чтобы у вас были слышны уведомления для ответа в течение пары минут.
Оплата производится по фактическому количеству обработанных чатов. Базовая ставка 30р.за обработанный чат (закрытый или переадресованный специалисту отдела продаж)
Есть бонус, за среднее время ответа.
Если оно меньше 5 мин, то за 1 чат выплачивается 35р.
Если оно меньше 4 мин, то за 1 чат выплачивается 40р.
Загрузка пока небольшая. В месяц приходит около 400 - 450 чатов.
