Клиентский менеджер/ Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

5 декабря 2020

Уровень зарплаты:
от 60 000 до 60 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет

Вакансия: Клиентский менеджер/ Менеджер по работе с клиентами

О GigAnt

Мы - онлайн сервис поиска подработки около дома по удобному для соискателя графику. Мы собираем базу данных из всех желающих подрабатывать, упорядочиваем сложные рабочие графики и предоставляем клиентам (в основном продуктовый ритейл) временных сотрудников на нужные часы. Уже более 1000 сотрудников с помощью нашего сервиса смогли найти подработку по своему индивидуальному графику!

В этом году мы стали обладателем Гран-при премии HR-tech start-up года, чем невероятно гордимся.

Сейчас мы активно масштабируемся и нам нужно еще больше профессионалов в команду. Ищем опытного Клиентского менеджера для удаленной работы с обязательной локацией в г. Ульяновск.

Главная задача Клиентского менеджера - представлять интересы и быть лицом компании GigAnt в коммуникациях со всеми клиентами.

Обязанности:

Продажа услуг компании GigAnt (нет холодных звонков, работа с текущими клиентами);

Подключение новых клиентов согласно регламенту;

Удержание объемов оказываемой услуги текущих клиентов;

Расширение объемов заявки на оказание услуги;

Ведение переговоров от лица и в интересах компании (телефонные, личные);

Поддержание партнерских отношений с клиентом;

Разрешение конфликтных ситуаций в случае их возникновения.

Требования:

Опыт работы на ведущих, руководящих должностях в сферах: ритейл, склад, логистика, общепит, производство, ecommerce, hospitality;

Опыт ведения переговоров с первыми лицами/ личных продаж;

Понимание принципов работы сферы ритейл, аутсорсинга персонала;

Опыт работы с клиентами в В2В услугах;

Коммуникабельность. Вы сможете самореализоваться, если умеете находить общий язык с людьми; умеете слушать и слышать клиента, владеете грамотной бизнес-речью;

Клиентоориентированность. Если помощь для вас не просто клише, вы искренне хотите сделать другого человека счастливым и довольным, то наше предложение для вас;

Ответственность. Мы отвечаем за коммерческий успех партнера, и только истинно ответственному человеку под силу с ним справиться;

Саморазвитие. Мы непрерывно растем и прокачиваемся. Если любите читать, особенно про бизнес, значит мы на одной волне.

Условия:

Работа с командой единомышленников, чьи ценности: верность слову, забота, развитие, клиентоориентированность и амбициозность;

Возможность развиваться, прокачиваться и расти вместе с командой;

Возможность стать частью инновационного продукта на рынке в сфере аутсорсинга персонала;

График работы пятидневный с 09:00 до 18:00, но необходимо быть на связи 7/0;

Заработная плата на период испытательного срока 2 мес 45 000 р, после - 60 000 р.

Головной офис в Москве, но позиция удаленная для тех, кто проживает в г. Ульяновск.

В отклике на вакансию ожидаем получить сопроводительное письмо с описанием чем заинтересовала вакансия и почему вы тот, кто точно вольется в нашу команду!

Этапы интервью: отклик → телефонный разговор → Skype-интервью с Руководителем → Вы с нами!